建行分期通逾期协商流程和注意事项,建行分期通逾期还款怎么办

建行分期通逾期协商

建行分期通是中国建设银行（以下简称建行）推出的一项分期消费服务，旨在为客户提供便捷的消费分期方式。然而，有时候客户可能会遇到一些意外情况导致无法按时偿还分期款项，这就需要进行逾期协商。本文将介绍建行分期通逾期协商的相关内容。

一、逾期协商的定义

逾期协商是指客户因无法按时偿还建行分期通的款项，与建行进行沟通，协商制定合理的还款方案，以便客户能够尽快偿还欠款并解决逾期问题。

二、逾期协商的流程

1. 逾期通知

当客户逾期未还款时，建行将通过短信、 等方式通知客户，提醒其尽快偿还欠款，并告知逾期协商的相关流程和联系方式。

2. 联系建行

客户在收到逾期通知后，应尽快联系建行，说明逾期原因，并表达解决问题的诚意。建行将根据客户的情况，安排专人与客户进行沟通。

3. 提供相关证明材料

客户需要提供相关证明材料，如医疗证明、失业证明等，以证明自己的逾期原因。这些证明材料将帮助建行更好地理解客户的情况，并据此制定合理的还款方案。

4. 协商还款方案

建行将根据客户提供的证明材料和还款能力，制定合理的还款方案。该方案可能包括调整还款期限、减免部分滞纳金等，以便减轻客户的负担。

5. 签订协议

客户和建行在达成一致的还款方案后，将签订逾期协商协议。该协议将明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益。

6. 按协议还款

客户需要按照协议中约定的还款方式和期限，按时偿还分期款项。建行将根据协议执行还款，以确保借款人的合法权益，并维护良好的信用记录。

三、逾期协商的注意事项

1. 提前沟通

客户在无法按时还款之前，应提前主动联系建行，并说明具体的逾期原因。提前沟通将有助于建行了解客户的情况，并提供更多协助。

2. 诚信合作

客户在进行逾期协商时，应诚实、真实地向建行提供相关证明材料，并按照协商方案按时还款。诚信合作将有助于建行更好地为客户提供帮助。

3. 注意保留证据

在逾期协商的过程中，客户应注意保留所有与协商相关的证据，如通话录音、短信记录等，以备在必要时提供证明。

4. 遵守协议

一旦达成逾期协商协议，客户必须严格遵守其中的还款方式和期限。如有特殊情况无法按时还款，应提前与建行联系进行沟通。

建行分期通逾期协商是建行为客户提供的一项重要服务，旨在帮助客户解决逾期问题，保障客户的合法权益。客户在遇到逾期情况时，应及时与建行联系，提供相关证明材料，并按照协商方案按时还款。只有通过双方的合作与沟通，才能共同解决逾期问题，维护良好的信用记录，获得更好的贷款服务。