借呗逾期律师函没收到怎么办？

借呗逾期律师函没收到怎么办

借呗是一款由蚂蚁金服推出的消费信贷产品，用户可以通过借呗方便地获取短期贷款。然而，有时借呗用户可能会由于各种原因导致逾期还款，这就可能会引发一系列问题。其中之一就是逾期后收到律师函。然而，有些用户可能会发现自己并没有收到律师函，这就让人很困惑，那么如果借呗逾期律师函没收到，我们该怎么办呢？

一、了解借呗逾期还款规定

在解决问题之前，我们首先需要了解借呗逾期还款的相关规定。根据借呗官方规定，用户逾期还款后，借呗将会采取一系列催收措施，包括但不限于发送逾期短信通知、 催收、委托第三方机构催收等。而律师函作为一种法律手段，通常是在逾期较为严重或用户拒绝还款的情况下才会采取的措施。如果用户没有收到律师函，可能是因为逾期情况并未达到发送律师函的条件。

二、主动与借呗客服联系

如果用户确信自己已经逾期还款，并且担心没有收到律师函的情况下，可以主动与借呗客服联系，咨询具体情况。用户可以通过拨打借呗客服 或者使用借呗官方APP的在线客服功能与客服进行沟通。在与客服进行沟通时，用户可以说明自己的逾期情况，并且询问是否已经发送了律师函。客服工作人员将会根据用户的情况进行查询，并回答用户的问题。

三、核实个人联系方式是否正确

有时候，用户没有收到律师函可能是因为个人联系方式填写错误或者过期。在借呗进行贷款申请时，用户需要填写个人联系方式，包括手机号码、电子邮箱等。如果这些联系方式填写错误或者已经过期，那么律师函可能就无法送达。用户在未收到律师函的情况下，可以先核实一下自己填写的个人联系方式是否正确。如果发现错误，可以尽快与借呗客服联系，提供正确的联系方式，以便律师函能够正常送达。

四、注意查收其他渠道的通知

除了律师函，借呗还会通过其他渠道进行催收通知。例如，借呗可能会通过短信、 、电子邮件等方式进行催收通知。用户在未收到律师函的情况下，可以留意一下自己的手机短信、来电记录和电子邮箱是否有相关通知。有时候，借呗可能会通过这些渠道提醒用户逾期还款或者催促用户尽快还款。如果发现相关通知，用户应及时与借呗客服联系，了解具体情况并主动解决问题。

五、积极主动与借呗协商解决

最后，如果用户确信自己已经逾期还款，但是没有收到律师函，也没有收到其他催收通知，那么用户应该积极主动与借呗协商解决问题。用户可以通过 、在线客服等方式与借呗客服取得联系，说明自己的情况，并表达解决问题的意愿。在与客服进行沟通时，用户可以提出自己的还款计划，或者寻求客服的帮助，了解是否可以延期还款或者分期还款等方式来解决问题。借呗客服将会根据用户的情况进行评估，并提供相应的解决方案。

在借呗逾期律师函没有收到的情况下，用户应该首先了解借呗逾期还款的规定，明确自己的逾期情况是否达到发送律师函的条件。如果确认逾期情况存在，并且担心没有收到律师函，可以主动与借呗客服联系，咨询具体情况。同时，用户也应该核实个人联系方式是否正确，以及留意其他渠道的催收通知。如果问题依然存在，用户应该积极主动与借呗协商解决，寻求解决方案。最重要的是，用户在使用借呗时，应该合理规划还款计划，避免逾期还款的情况发生。