违法催收 怎么办，应对逾期的亲身经历分享

本文分享违法催收 怎么办、最新规定和相关消息汇总，了解逾期问题相关最新政策，及时掌握相关信息。

逾期问题分析结论：
遭到恶意催收的投诉 为：
1.向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉 并拨打 对催收平台进行投诉。

2.关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。

3.向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》 第二百九十三条 有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫 的(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

今天我们来深度解剖两部分暴力催收 【网贷(消费金融)+信用卡】 网贷类型的暴力催收 一:(爆通讯录)催收人员打你家人，同事和朋友的 进行骚扰:这个也就是我们俗称的“爆通讯录”，如果出现这种情况的话，当事人千万不要不接催收员的 ，这个时候你应该需要做的就是和他们商议还款，具体的还款时间。

如果在你们商议的还款时间内，催收人员还继续给你的朋友和家人打 的话，这个时候你可以向银监会进行投诉，因为银监会对现金贷款的要求和监管都是比较严格的，所以这一招对于现金业务贷的类型催收是十分有效的。

(保存协商还款时间录音，方便提供) 二:催收人员说你涉嫌金融诈骗:通常很多的催收人员都会这样说，首先你要明白，你申请的任何贷款都是实名提供的，没有提供虚假的身份资料，你所有的信息都是自己真实的信息，那么在这种条件下就是不属于诈骗的，这个时候可以给催收的人员强调:我贷款填写的信息全部属实，不构成诈骗，如果你坚持说我是诈骗，你可以去起诉，但是这不是你恐吓我的借口。

(这里值得提醒的是 :欠钱不还，的确不是什么值得骄傲的事情，欠钱不还这件事情可以作为民事的案件进行处理的，但是数额不大，网贷公司是不会起诉你的。

就算真的起诉，他们的胜算不会很大，花费和时间也得不偿失，所以不要给吓到。

如果有法院传票，可以查询到真伪。

但是如果真的到了起诉收到传票，还是仍然拒绝还钱的话，这个是会上征信黑名单的。

) 三:催收的人员用“不雅照”‘催收上门’等等的说法，进行威胁:这一个做法肯定就是违法，如果这样的事情出现了，报警就可以了，大家也都知道，很多的催收的人员会用“不雅照”“上门催收”等等进行威胁，但是正因为如此，公安机关对于这样类似的事情也是十分的看重的，如果真有人这样威胁你，你什么都不用做，只需要 报警就可以了。

信用卡类型的暴力催收 一:打 给你家人、同事和朋友的 进行骚扰，这个也就是和我上面所说的“爆通讯录”是一样的，处理 也是大致差不多的，一定要接对方的 ，因为他们只要能够联系上你，他们就是不可以骚扰任何其他人的，这个是银行明文的规定，如果你接他们的 ，同时你的家人、朋友或者是你的单位还接到类似的骚扰 ，这个时候你可以直接给该银行打 进行投诉的，这样做是十分有效的。

二:如果每天都接到很多催收的 ，出现这种情况，通常都是你不接他们的 ，所以还是和上面提到的，不要用任何的理由去拒绝接听他们的 ，如果你不接，他们只会越打你或你其他人的 。

这个时候你可以给他们明确的说明一下，让他们在每天固定的时间联系你，其余的时间你不方便接 ，是你的工作时间，如果他们不配合，你可以向银行打 进行投诉(保存沟通录音)。

三:发送函件用律师或者法院的名义:当你收到类似的函件或者短信的时候，这个情况下基本上就是银行把你的这笔欠款给外包公司了，因为这些手段都是外包催收公司经常用的手段和 ，这个时候你一定要向外包公司要两样东西:1.他们是什么委托机构;2.他们公司的名字叫什么;掌握住这些证据之后，你可以向银行的客服进行投诉。

(这就是上一篇文章提及到的:冒充公检法，伪造公检法文件) 四:涉嫌信用卡诈骗:如果你的透支单家银行(银行之间的客户数据是不互通的)本金大于2万元，而且经过相关正规银行人员的三次催收以上都还没有还款，也没有最近三个月的还款记录(可以适当还一点钱，这就是有还款记录)，这个标准就是信用卡诈骗立案的标准，这个时候你就需要自己来衡量了。

(可以参考网贷催收第2条) 负债当事人做好以下三点，维护自己合法权益(你越是逃避，越是让不法催收猖狂) 一:明确告诉对方，来电时必须显示其所属的公司名称(如:XXX信息咨询有限公司)，否则会拒接他的骚扰 ，因为这些定义为诈骗或骚扰号码。

二:对方在和你沟通个人信息前，先让对方告诉其公司全称(不是平台名称)，个人工号(一般都是催收编造的)，催收人员真实姓名，催收人员身份证号码。

(拒绝者，将其定义为无诚意，不诚信冒牌诈骗人员) 三:沟通定一个时间范围内让其来电沟通，否则其它时间一律不接听。

一定要告知催收人员上传可以打 沟通的时间信息，否则会向平台或银行客服投诉。

(保存录音，平台或银行客服都会重视投诉的) 如果已经严重逾期，但是目前有还款意愿，需要沟通，怎么才能化被动为主动 一:除了受法律保护的最高年化24%的利息外，其他利息多一分不给，每次还款一定要保留好证据。

(提前准备好借款本金截图，已经偿还本金还有利息截图) 二:保留对方所有非法催收的证据，包括短信、 录音、给家属和朋友的骚扰 等等。

特别是冒充国家公安或法院的名义(公检法)发信息，编造案件被立案的虚假信息，以此恐吓当事人偿还贷款。

(沟通偿还剩余本金的重要手段) 三:给非法催收人联系，告诉其所有违法催收已经全部取证，如果再骚扰，立即报案处理，可以拨打银监会。

(沟通偿还剩余本金的重要手段)。