可以,如果用户无法在借呗指定的还款期限内还款,想要协商还款的话,就可以直接在支付宝上联系借呗的在线客服,联系人工客服协商还款。
登录支付宝APP之后,点击“我的”;
再点击“借呗”;
然后点击右上角的问号图标;
再点击“在线客服”;
然后输入“人工”,就可以联系人工客服协商还款了。
除此之外,客户还可以直接拨打蚂蚁金服的客服热线 95188来协商还款,拨通后按“2”键即可办理借呗、花呗相关业务。
不过要注意,该客服 的主要服务时间是在早上的8点到晚上的24点,所以建议早上8点之后再进行联系。
虽说客户可以去进行协商,但借呗同意的可能性不太高,毕竟借呗并不支持延期还款。
所以如果出现逾期情况,建议还是尽快还清欠款。
大家平时在借呗上申请借款的时候,也要考虑到自身的还款能力。
毕竟借呗目前暂不支持最低还款,若借款金额过大,还款压力也会很大。
借呗协商还款可以分多少期?在花呗、借呗逾期之后,客户同支付宝客服协商还款的时候可以根据自身需求和还款能力来提出自己想分的具体期数。
若欠款金额较大,短时间内还不清的话,商量的期数就可以选长一些。
像欠十几万的情况,几个月还不完,那可以尝试申请延长一两年的时间,比如选择两年,分24期,每个月还几千。
当然,大家需要注意,虽然支付宝对于协商延期的期数并没有进行明确规定,但并不是客户一提出申请,无论多少期数都可以成功办到。
因为支付宝还会对客户个人情况展开调查,确认客户的确不具备足够还款能力后才会酌情考虑客户的延期请求。
而客户分的期数也得合理才行,比如只逾期几千的话,支付宝一般不会同意客户分十几二十多期来偿还,估计最多就会同意分个六期或者九期左右。