分期乐打电话提醒逾期需要怎么处理

分期乐打 给我说逾期

近日，我接到了一通来自分期乐的 ， 那头传来一位工作人员焦急的声音：“您的账单已经逾期，请尽快还款，否则将会影响您的信用记录。”听到这句话，我顿时感到一阵惊慌和困惑。我怎么会逾期了呢？我明明记得自己按时还款的啊。于是，我立刻联系了分期乐的客服人员，希望能够搞清楚事情的原委。

客服人员告诉我，我之前的一笔分期付款已经逾期超过一个月了，而且已经连续两个月都未还款。听到这个消息，我更加困惑了。我怎么可能连续两个月都没有还款呢？我立刻让客服人员核实一下账单的具体情况，希望能够找到问题的所在。

在客服人员的帮助下，我查看了我的账单记录，发现了一个我之前没有留意到的问题。原来，我之前修改了我的银行卡信息，但是忘记在分期乐的系统中更新这些信息。导致我的还款自动扣款失败，从而造成了账单逾期的情况。我深深地为自己的疏忽感到后悔，同时也感到十分感激分期乐的客服人员能够及时提醒我并帮助我解决问题。

在客服人员的指导下，我立刻更新了我的银行卡信息，并进行了逾期账单的还款。虽然我因为疏忽而让账单逾期，但是在分期乐的帮助下，我及时地解决了这个问题，避免了更加严重的后果。我深深地感受到了分期乐对客户的关怀和细心，他们不仅提供了便捷的分期付款服务，还在客户遇到问题时提供了及时的帮助和指导。

通过这次经历，我意识到了在日常生活中要时刻留意自己的财务状况，及时更新个人信息，并确保各种账单的还款都在规定时间内完成。同时，我也更加感激分期乐这样的金融机构，他们不仅提供了便捷的金融服务，还在客户遇到问题时给予了及时的帮助和支持。希望在未来的日子里，我能够更加谨慎地管理自己的财务，保持良好的信用记录，同时也感谢分期乐在我需要帮助时给予的关怀和支持。