众安贷逾期协商政策
众安贷逾期协商政策是指众安贷为了保障借款人权益,提供优质服务,规范逾期债权的处理方式而制定的一系列政策和措施。众安贷是一家专注于金融科技服务的互联网金融公司,致力于为广大借款人提供便捷、安全、高效的信贷服务。在借款人遇到还款困难、发生逾期情况时,众安贷将积极主动地与借款人进行协商,帮助其解决问题,共同寻找合理的解决方案。
一、逾期定义
众安贷将借款人未按照合同约定的还款日期归还全部或部分借款本息视为逾期。逾期分为轻度逾期、一般逾期、严重逾期三个级别。轻度逾期是指借款人逾期不超过7天;一般逾期是指借款人逾期超过7天但不超过30天;严重逾期是指借款人逾期超过30天。
二、逾期处置方式
1. 轻度逾期
对于轻度逾期的借款人,众安贷将通过短信、 等方式与其联系,提醒其及时归还借款。同时,众安贷将启动内部催收系统,通过 、短信等方式进行催收。如果借款人在逾期后的7天内未归还借款,众安贷将采取以下措施之一或多种方式进行逾期处理:
(1)罚息:根据合同约定,对逾期未归还的借款本金进行罚息处理。
(2)信用记录:将借款人的逾期记录上报至相关信用机构,对借款人的信用记录产生负面影响。
(3)法律诉讼:根据合同约定,众安贷有权将逾期借款人的信息上报至法院,通过法律手段追究其法律责任。
2. 一般逾期
对于一般逾期的借款人,众安贷将加大催收力度,并采取以下措施之一或多种方式进行逾期处理:
(1) 催收:通过专业的催收人员与借款人进行 沟通,了解逾期原因,并协商制定还款计划。
(2)上门催收:如果 催收无效,众安贷将派遣专业的催收人员上门与借款人进行面对面的催收,争取达成还款协议。
(3)委外催收:如果借款人仍未履行还款义务,众安贷将委托第三方催收机构进行逾期债权的追回工作。
3. 严重逾期
对于严重逾期的借款人,众安贷将采取更加严格的措施进行逾期处理,包括但不限于以下方式:
(1)法律诉讼:众安贷将委托专业律师团队对严重逾期的借款人提起诉讼,通过法律手段追究其法律责任。
(2)资产处置:如果借款人拥有抵押物或担保人,众安贷将依法采取相应措施对其进行资产处置,以追回逾期债权。
(3)信用封锁:将严重逾期的借款人列入信用黑名单,限制其在众安贷及其他金融机构的信用使用。
三、逾期协商
众安贷鼓励借款人在遇到还款困难或发生逾期情况时,积极与其进行协商,共同寻找解决方案。借款人可通过以下方式与众安贷进行协商:
1. 协商:借款人可以拨打众安贷的客服热线,与客服人员进行 沟通,说明逾期原因并提出还款计划。
2. 面谈协商:借款人可以提前预约,在众安贷指定的地点与工作人员进行面对面的协商,寻找解决方案。
3. 网络协商:借款人可以通过众安贷的官方网站或APP,选择在线客服进行协商,并提交相关申请材料。
众安贷将根据借款人的具体情况,积极研究并给予合理的还款建议,帮助借款人解决还款困难,降低逾期风险。
众安贷逾期协商政策是众安贷为了保障借款人权益,规范逾期债权处理而制定的一系列政策和措施。无论是轻度逾期、一般逾期还是严重逾期,众安贷都将积极主动地与借款人进行协商,并通过多种方式进行逾期处理。同时,众安贷鼓励借款人在遇到还款困难时与其进行协商,寻找解决方案。通过逾期协商政策的实施,众安贷旨在为借款人提供更好的服务,共同应对金融风险,实现共赢发展。