建设银行逾期协商通话如何进行

建设银行逾期协商通话

随着社会经济的发展，贷款已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，由于各种原因，借款人偶尔会遇到逾期还款的情况。为了保障借款人和银行的权益，建设银行积极推行逾期协商通话机制，以促进借款人与银行之间的沟通和合作，共同寻求解决方案。

逾期还款是指借款人未按照合同约定的时间和金额进行还款的情况。逾期还款不仅给借款人带来经济压力，也给银行带来资金流动性风险。为了解决逾期还款问题，建设银行积极推行逾期协商通话机制，通过 沟通的方式，与借款人进行交流和协商，共同找到解决问题的办法。

三、逾期协商通话的流程

1. 建立联系：建设银行会主动联系逾期借款人，通知其逾期情况，并提出进行协商通话的建议。

2. 协商时间：双方协商确定通话的时间，确保借款人在合适的时间进行通话，以便充分沟通。

3. 通话准备：借款人在通话前应准备相关的财务资料和还款计划，以便与银行进行具体讨论。

4. 沟通交流：通话中，银行会详细了解借款人的还款困难原因，并提供合理的还款建议和方案。

5. 协商结果：通过通话后，双方将达成一致的还款协议，并签订相关文件以确保协议的执行。

四、逾期协商通话的意义

1. 利益平衡：逾期协商通话机制使借款人和银行能够平等地表达自己的意见和需求，达成公平的协议，维护双方的合法权益。

2. 理解借款人困难：通过通话，银行能够更好地了解借款人遇到的困难和问题，有针对性地提供解决方案，减轻借款人的负担。

3. 风险控制：逾期协商通话机制能够使银行及时了解借款人的还款意愿和能力，为银行制定风险控制策略提供参考和依据。

4. 维护银行形象：建设银行积极推行逾期协商通话机制，展示了银行良好的服务态度和责任意识，提升了银行形象和声誉。

五、逾期协商通话的案例

近期，某借款人由于经济困难，无法按期归还贷款。建设银行主动与该借款人进行逾期协商通话，了解其经济状况和还款意愿。经过详细沟通和协商，银行为该借款人制定了合理的还款计划，并提供了部分贷款利息减免的优惠政策。借款人表示非常感谢建设银行的支持和理解，将按照协议进行还款，并表示将来会更加注意财务管理，避免再次发生逾期情况。

逾期协商通话机制是建设银行积极应对逾期还款问题的一项重要举措。通过通话，借款人和银行能够充分沟通和协商，找到解决问题的办法，实现利益的平衡和风险的控制。相信在建设银行的引领下，逾期协商通话机制将在更多的金融机构中得到推广和应用，为借款人和银行创造更多的共赢机会。