电话客服逾期催收解决方案

本文分享 客服逾期催收、最新规定和相关消息汇总，了解逾期问题相关最新政策，及时掌握相关信息。

前段时间，有关现金贷“暴力 催收 ”的问题成为热门话题。

如今，现金贷已遭严格监管，越来越多有资金需求的人回归银行等传统金融机构，申请银行贷款或者信用卡的人多了起来。

但是，不要认为欠银行的钱不会被催收，信用卡长期欠款不还，银行一样会跟你讨要的。

那么， 信用卡逾期 不还，银行是如何进行催收的？ 银行催收包括以下几个方式：
短信催收 短信催收针对持卡人早期出现的逾期还款行为，一般逾期15天以内，银行会发送短信给持卡人，提醒他信用卡已经发生逾期，会产生利息与滞纳金等费用，需要赶紧还款了。

催收 如果短信催收没有效果，这个时候持卡人逾期已经有一段时间了，或已经超过一个账单周期了，银行会人工打 进行催收，这个时候就不是提醒了，而是要求持卡人赶快还款。

上门催收 主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。

这已经属于相对比较严重的情况了，通常是欠款金额比较高，要知道银行安排人工上门也是有成本的。

这也是为什么有些地方的朋友办不了某家银行的信用卡，就是因为该行在该地区没有铺设信用卡业务，一旦有当地用户逾期还款了，银行不好催收。

四、法院起诉 主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。

五、外包催收 主要针对超过1年以上逾期，通过以上各种手段催收都没有结果，而欠款人欠款金额较大，银行没有其他办法了，会将这笔欠款折价给外包催收公司，让外包催收公司来催缴。

如果到了这个阶段，就比较严重了，外包催收公司使用的催收 往往比较严厉，甚至游走在法律边缘，包括短信 轰炸、给欠款人亲戚朋友打 催缴，上门催缴等手段。

由此可见，信用卡逾期不还，不是不了了之的事，银行也有银行的催收办法。

如果已经发生信用卡逾期，如何进行补救呢？石榴君给大家以下几点建议：
（1）不要注销逾期信用卡 发生逾期的信用卡不要直接注销，而是要接着使用，并按时还款，这样操作，可以用好的还款记录覆盖不良记录。

（2）主动向银行说明情况，申请宽限期及利息减免 持卡人如果确实还不上钱了，要及时主动跟银行联系，说明情况，申请宽限期及利息减免。

银行也会根据持卡人具体情况予以一定程度的豁免。

（3）筹借资金先还一部分 拖欠银行的钱涉及到 征信 记录，影响以后申请房贷、 车贷 ，如有可能，尽量筹借亲戚朋友的钱，把银行的欠款还上，及时不能全额还清，也要还一部分，避免上征信“黑名单”。

（4）千万不要跑路 千万不要跑路或者“破罐子破摔”做 老赖 ，信息时代，老赖几乎寸步难行，后果相当严重。

金融机构有权催收。

贷款本质上是一种合同关系，金融机构作为债权人履行了合同的义务给了您贷款，您作为债务人肯定应该履行您的义务，按时偿还。

您违约逾期后，债权人有权用合法的催收方式督促您履行合同义务，当您收到金融机构的催收信息时，建议您积极配合，及时与律师取得联系，避免进入诉讼程序，否则一旦起诉，就没有转圜的余地。

信用卡欠债太多，导致征信被拉黑后还能恢复吗1、及时的还清欠款，并且保持良好的使用记录，维持5年的时间之后，不良记录就能够消除。

对于网络上说的代理消除不良记录的情况大家不要轻易相信，因为现在征信报告基本都是系统自动更新的，很难人为的去改变。

2、打 给银行，申明并非恶意拖延，请求银行给与时间宽限。

如果实经济紧张无力还款可以考虑跟银行协商分期偿还，一般之前的用卡情况良好，银行一般会帮你申请的，而且成功率还算很高。

信用卡多次拖欠，要掌握哪些协商技巧1、摆正还款态度。

根据国家规定，持卡人的信用卡账单逾期时间超过三个月、逾期金额超出还款能力并且还款意愿良好的话，才能跟银行协商分期还款。

可见持卡人的还款态度是否良好是非常重要的，很多持卡人之所以跟银行协商失败，就是之前的还款态度较为恶劣。

2、提交非恶意逾期证明。

持卡人可以提交非恶意逾期证明，来向银行证明自己并非恶意逾期，而是因为一些第三方不可抗力因素导致无力偿还信用卡账单。

比如被拘留、重病、破产等，都是有效的。

不过要注意，持卡人携带的非恶意逾期证明，需要是真实有效的，才能具备法律效力。