催收客诉处理怎么办?如何解决 催收客诉处理的债务问题?本文提供解决 催收客诉处理问题的 和建议。了解 催收客诉处理会面临哪些风险和后果,以及如何规避利息和法律纠纷。
1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉 并拨打 对催收平台进行投诉。
2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。
3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;
举报骚扰 网址。
4.一般的骚扰 ,如果不是严重影响到个人生活的话,报警的效果不大,如果对方一直进行辱骂、威胁、骚扰,注意保留相关证据,可以去报警,并且把报警记录发送给催收,可以起到威慑的作用。
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的(六)偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。
1、协商催收打前台 ,不就是为了骚扰你,给你压力让你尽快还款,建议直接与催收联系,要求停止这种行为,协商一个合理的还款时间和金额,否则丢了工作,你也无法再还款。
2、举报投诉只要是正规注册的贷款机构,大家就可以向互联网金融协会、银保监会、地方金融办等几个渠道举报投诉。
1)搜索当地的金融办,进入官网可以查到 ,举报这种暴力催收的行为。
2)银保监会,这是专门监管金融机构的平台,向这个平台举报效果最好,不过 比较难打通,可以尝试发邮件。
3)报警。
如果催收的行为严重影响到公司的正常办公,可以搜集证据,报警处理,警察可以调查并且威慑一下对方的行为。
4)屏蔽。
一般公司的联系方式只有前台或行政,可以了解一下如何开通黑名单功能。
总之,一旦被催收知道了你公司的联系 就麻烦了,对方会利用这点来威胁你,实在不行可以尝试与领导进行沟通,寻求解决办法,不到万不得已,建议不要辞职,否则失去了收入来源,更加无力还款。
法律依据《中华人民共和国民法典》第六百六十七条 【借款合同定义】借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。