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海尔洗衣机服务 是4006 999 999(全 客服热线)。
海尔洗衣机如果遇到维修问题等,可以拨打海尔的全 客服热线咨询。
在维修员找到维修 后会及时与用户进行联系,根据客户及自身时间来确认上门维修时间。
在约定时间段维修工程师要根据需要准备好各种维修时要用的工具及配件,尽量要在约定时间提前10分钟左右到达维修。
海尔洗衣机三包政策:
①2018年4月起根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4 10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在海尔服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户维修。
②2015年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件包修10年。
③公用机:
整体包修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件包修1个月,整机不延保。
以上内容参考:
海尔全国24小时人工售后服务 海尔官网 (haier.com)。
4006999999 。
有关免费400 的真相:
首先,我们先给您一个结论:
使用400 肯定是需要支付费用的,并没有能够完全免费使用的400 。
既然如此,那么大家口中一般说的(也是商家一般在宣传的)“免费400”是什么意思呢?要回答这一问题,首先要了解企业办理400 业务的两种主要途径:
运营商和代理商。
前者是指电信、联通、移动这三大运营商。
但在实际操作中,它们一般很少亲自受理400 业务,而把将近九成的业务量都分发给了分布在各地的中小代理商。
这些代理商在办理400 业务时,往往会通过低价策略来吸引客户,一般会免除用户在申请400 时的开户费、选号费和月租费。
不过需要注意的是,在正常的使用中企业通过400 接听客户来电仍然是需要正常扣除接听费的。
与之相比,从代理商渠道办理400 的成本明显较低,不仅接听的资费要低于通过运营商开通(大多在0.1 0.3元/分钟,长市话统一收费),并且还不收取开户费、选号费和月租费。
这也就是一般商家在宣传时口中所说的“免费400 ”的真相。