信用卡逾期了银行怎么催款需要了解的流程及注意事项,逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径,通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。
银行贷款逾期会上门催收。
逾期后是否会被上门催收,取决于贷款逾期的时间、欠款的额度等多种方面,但是只有在法律规定内的上门催收,才是合法的。
也就是说催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
如果催收未经允许进入持卡人家中,惊吓家中老年人、未成年人等,引发骚动。
或者催收上门对欠债人殴打、故意伤害等行为,或者讨债的时候使用非法拘禁、绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式都是违法的。
还需要知道以下信息:
1、软暴力入刑根据最新的民法典条例规定,任何催收人员或贷款机构委托的第三方催收机构,在进行催收时,如果采用了软暴力手段,使欠款人、朋友或家人感受到被威胁、害怕、恐吓等情绪。
情节严重的话,催收人员或可入刑。
所谓软暴力,胁迫、语言威胁、泼油漆、播放哀乐、去欠款人工作单位、通讯录骚扰、暴力短信内容等面都属于软暴力。
2.非法债务如果催收人员在催收时,催收的是高利息的非法债务。
催收人员很有可能需要承担三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金等后果。
我国有明确法律条文规定,不允许任何放贷机构发放高利息贷款。
贷款利率超过国家最新基准利率36%的,都算高利息,不受到法律保护。
3、上门催收根据民法典规定,如果催收人员需要上门催收,要携带一名第三方人员作为公证人。
如果不经过欠款人同意,或未携带第三方人员,则视为非法催收。
欠款人可以直接寻求司法机关的帮助。
法律依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
银行贷款品种繁多,而且正规低息,所以不少人出现资金问题,第一时间会选择银行贷款。
不过银行借贷一定要按时还款,否则逾期会有严重的后果,不仅会影响征信,而且可能会面临一些催收。
银行当然不会采用暴力催收的方式,主要是以下这些。
1、短信或邮件催收 开始阶段,由于逾期时间不长,每个人都难免会忘记还款,所以银行不会过多的催收,只会采取提醒的方式,比如短信或邮件催收,逾期时间在一周内及时还款即可。
2、 催收 如果超过一周或者银行规定的时间后,就会有人工客服拨打你的 ,提醒你当前逾期的状态和情况,要求你尽快还清欠款,这时候应该及时还款,如果确实有困难,可以与客服协商下,看有什么解决办法没有。
3、联系人 如果你的 打不通或者不接,有可能会拨打紧急联系人的 ,如果不想家里人知道或者被骚扰,建议保持 通畅。
4、上门催收 如果你的逾期金额比较大,在当地网点办理的话,前期催收无果的情况下,银行可能会派人上门,不过个人贷款出现这种情况比较少见。
5、第三方催收 对于长时间不还款的用户,银行会直接委托专业的催收公司,如果大家被暴力催收了,记得投诉到银行去,会有一定的效果。
6、诉讼催收 极个别的情况,银行会向法院起诉,如果还不还会被没收个人财产,并将失信行为公之于众。