工行分期半年了一直让分期需要了解的流程及注意事项,逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径,通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。
接到这样的信息建议先拨打银行客服热线95588查询,或携带有效证件到营业网点,查询信用卡是否存在您名下。
出现这样的情形,通常有三个方面的原因:
个人信息被盗用;
信息发错了;
诈骗行为。
1.信息被盗用办卡,这个情况虽然很常见,都盗取者一般不会这么大意把信息发回给你。
2.信息发错了。
这个情况很常见,就是其他人办卡的时候写错了信息,填了你的手机号码。
这样的时候,你可以打 给银行,用你的身份证信息查你名下有没有你未知的账号,信用卡和储蓄卡的 系统可能不一样,可能要分开打 。
保险一点你还可以到人民银行打你的个人信用报告,看看有没有未知的卡。
比如:
有的人收到信息说某个尾数 的银行信用卡业务已经办好,而收信人刚好也有这个银行的卡,打了 去信用卡中心确定该用户的卡没有这项操作,也没有这张卡。
银行回应就是可能是别人填错资料,果然过了一会就收到信息说这个卡的手机号码改成另一个相似的号码了。
这样的时候不要紧张,只要保证自己的信息安全就好。
3.诈骗行为。
诈骗实施者可能骗你打个什么 ,再骗你去什么地方,但若是去银行网点,就没什么可疑,可以排除诈骗可能,而有可能是你真的有相关业务。
在收到相关银行卡或信用卡信息时,若是存在疑问,建议用户优先致电工行客服热线95588核实名下是否有该卡。
如确为误收短信,一般是由于部分手机号存在二次放号、填写有误等情况导致的。
请您本人持有效身份证件原件及误收短信的手机前往任意工行营业网点办理手机号核实,通过验证后将不会再有误收短信情况。
工行有开展分期营销外呼工作,如当时未办理分期,您后续有需要时,在到期还款日前登录工行网银、手机银行、工银e生活或致电客服热线咨询办理。
(作答时间:
2020年3月20日,如遇业务变化请以实际为准。
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