京东逾期多久未送到可索赔-逾期会怎样

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到京东逾期多久未送到可索赔 逾期会怎样问题，应该怎么解决呢，小编花花来告诉您！。

一、京东逾期多久未送到可索赔 逾期会怎样

京东未按照规定时间发货京东自营赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，第三方赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆。

1、京东自营消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

2、第三方商家订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货 47;拒绝发货 47;要求加价发货的，视为缺货 47;无货。

消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，京东有权视严重程度下架违规缺货 47;无货商品。

京东延迟发货怎么申请赔偿？1、联系京东官方客服无论是京东第三方商家、京东自营商家，或是京东物流，遇到不发货等问题，消费者都可以联系京东客服进行反馈。

2、申请高级客服处理在联系了京东官方客服后，若在一定时间内客服未给出任何处理 以及答复，消费者可以再次联系京东客服并且要求申请高级客服处理。

京东高级客服受理后，会拨打 联系消费者协商赔偿金额。

3、拨打12315申诉若以上 都行不通，消费者可以拨打“12315”通过消费者协会进行申诉，人工服务接听时间为：法定工作日的早上8:30 12:00以及下午14:00 17:30。

二、京东48小时不发货赔偿流程

京东不发货赔偿流程：1、延迟发货。

消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥50。

2、缺货／无货。

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货／拒绝发货／要求加价发货的，视为缺货／无货。

消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥500。

京东有权视严重程度下架违规缺货／无货商品。

一、京东逾期多久未送到可索赔 逾期会怎样

联系电商客服无论什么电商平台，一旦发生了延迟发货问题，无论是自营物流还是第三方物流，一定要第一时间联系官方客服，让他们清楚明白的知道你的诉求。

申请专员处理如果第一阶段的客服没有解决问题，那么直接申请平台专员处理，让专员处理你的诉求，比如要求在几日内给发货，给解决问题，并申请补偿。

这时候专员会跟你讨价还价，一定要坚持自己的合理诉求。

每个平台的补偿规定都各不相同，买家要根据相关法律和规定来合理要求自己的补偿。

比如阿里巴巴天猫商城推出了延迟发货达到72小时，可申请价值订单金额30%的天猫积分作为赔偿。

京东商城虽然没有明文规定延迟发货的赔偿方案，但有传言京东也采取了延迟发货赔付30%的方案。

12315投诉一般到第二步专员处理后，问题都会得到解决，但有时候平台的专员也不妥协，不同意补偿，甚至有点店大欺客，小丽就建议直接12315投诉，把自己的购买记录和问题详细的反馈给12315，并截图留作证据。

之后12315会记录问题，并找电商平台核实情况，责令它们解决用户的合理诉求，这时候京东专员就会再次处理你的诉求，剩下的就是再次沟通再次协商补偿了。

二、京东不发货赔偿3倍怎么申请

京东不发货赔偿3倍的申请是如何操作的。

工具／原料：手机：小米9、系统：MIUI12.0.6、软件：京东APP7.01、打开“京东”，并点击右下角的“我的”。

2、点击“客户服务”。

3、点击“交易纠纷”。

4、点击“申请”。

5、点击“请选择”。

6、点击选择“未收到货配送问题”，即可开始申请赔偿。

以上就是关于京东逾期多久未送到可索赔 逾期会怎样的全部内容，不管是信用卡还是网贷平台，小编律律在这里提醒大家，如果使用了借贷产品，按时还款是很重要的，只有避免逾期才可以杜绝很多的负面影响。