美团逾期未还款会说起诉我吗？

美团逾期说起诉我

近日，我不幸收到了一封来自美团的律师函，称我因违约而被美团起诉。我深感困惑和委屈，因为我并没有违约，更何况从未收到任何逾期通知。在此，我将详细阐述事件经过，以澄清事实真相。

二、事发经过

我是一名资深美团用户，经常通过美团平台进行外卖订购。在最近一次订购中，我选择了一家当地知名餐厅，并使用了美团的在线支付功能进行结算。订单金额为100元，我按时支付了全款，并在约定的时间收到了外卖送达。

然而，令我始料未及的是，一周后我收到了美团的律师函，称我未按时支付订单款项，违反了美团的交易规定。函件中要求我在三日内支付120元的逾期费用，并承担相应的法律责任。我怀疑这是美团系统出现了错误，于是立即联系了美团客服部门进行了解。

三、解决过程

在与美团客服的沟通中，我得知他们系统中显示我未支付订单款项，因此自动认定我违约。我向客服提供了支付凭证和银行账单，证明我已按时支付了订单款项。然而，美团客服称他们无法修改系统记录，只能依法办事。

在此期间，我多次尝试联系餐厅方面，希望他们能提供订单结算记录以证实我的支付行为。可惜餐厅方面未能及时回复，导致事情进展缓慢。我感到焦虑和无奈，担心被美团起诉后将面临更大的麻烦。

四、法律援助

在无法与美团客服达成一致的情况下，我决定寻求法律援助。我咨询了当地的法律服务机构，并得到了专业律师的帮助。律师通过分析我的支付记录和相关证据，认为我并没有违约，完全可以辩解自己的权益。

律师代表我向美团发函，要求他们撤销起诉，并对我的信用记录进行修复。在律师的坚定和专业的辩护下，美团最终同意撤销对我的起诉，并承认系统出现了错误。他们向我致以诚挚的歉意，并承诺将及时修复我的信用记录。

五、总结与建议

通过这次事件，我深刻体会到了维护自己权益的重要性。在面对类似纠纷时，我们不能轻易屈服，而是应该寻求法律援助，捍卫自己的合法权益。同时，作为消费者，我们也应该保留支付凭证和交易记录，以备不时之需。

最后，我希望美团能够加强内部管理，避免类似事件再次发生，给用户带来不必要的困扰和损失。希望美团能够更加关注用户体验，提升服务质量，确保每一位用户都能在平台上享受到便捷和安全的消费体验。

六、结束语

通过这次经历，我对美团的信任度有所减弱，但我也看到了法律援助的重要性。我希望美团能够引以为戒，改善服务质量，避免类似事件再次发生。同时，我也希望大家遇到类似问题时能够及时寻求帮助，维护自己的权益。愿我们的消费环境越来越完善，让每一位消费者都能享受到公平和公正的待遇。