美团订单逾期4个月未处理，消费者权益受损如何维护？

美团逾期4个月了也不打 不发信息了

近年来，随着互联网的快速发展，外卖行业也逐渐兴起。美团外卖作为其中的佼佼者，凭借其便捷的订餐服务和丰富的菜品选择，受到了广大消费者的青睐。然而，随之而来的问题也逐渐显露出来，其中之一便是逾期付款问题。最近，有消费者反映称，美团外卖的账单已经逾期4个月了，但却始终没有接到任何 或信息提醒，这让人感到十分困惑和不满。

据了解，这位消费者在4个月前通过美团外卖下单购买了一份外卖，但由于当时在外出差，导致账单没有及时支付。然而，随后的4个月里，美团外卖并未对其进行任何催款提醒，让其感到非常诧异。在这种情况下，消费者不得不主动联系美团客服，才得知账单已经逾期，并被要求尽快进行支付。这种不负责任的态度让人感到非常无奈。

对于美团外卖逾期4个月了也不打 不发信息的行为，消费者们纷纷表示不满和愤怒。一位消费者表示：“作为一个大型的互联网公司，美团外卖应该具备更好的客户服务意识，而不是让消费者在不知情的情况下被迫支付账单。”另一位消费者则表示：“这种行为严重损害了美团外卖的形象，我以后再也不会选择他们了。”

针对这一事件，美团外卖方面表示，他们将对此事展开调查，并会加强内部管理，确保类似情况不再发生。同时，他们也承诺将对受影响的消费者进行补偿，以弥补他们的损失和不便。

美团外卖逾期4个月了也不打 不发信息的事件引发了广泛关注和讨论。希望美团外卖能够引以为戒，加强内部管理，提升客户服务意识，确保消费者权益不受损害。同时，消费者在使用外卖平台时也要注意及时支付账单，避免出现类似情况。只有双方共同努力，才能共同促进外卖行业的良性发展，为消费者提供更好的服务体验。