六年的宜信逾期联系不上怎么办,宜信逾期联系方式有哪些

六年的宜信逾期联系不上

宜信（中国）金融有限公司（以下简称宜信）是中国领先的金融科技公司之一，成立于2004年，总部位于北京市。宜信以创新的金融科技手段和专业的风控能力，为个人和企业提供全方位的金融服务。近日有关宜信的一则消息引起了广泛关注——有人爆料称自己在宜信借款后逾期了六年，却一直无法联系上宜信。

其业务模式主要包括个人贷款、小微企业贷款和消费金融等。借款人在借款之前需要提供必要的个人信息并签署合同，宜信在审核通过后会将款项划入借款人的账户。借款人按照合同规定的还款计划进行还款，以此保证借款的及时归还。

对于这位借款人来说，事情并没有按照预期的方式进行。据他称，他在2015年借款后，由于种种原因未能按时还款，从而进入了逾期状态。他却发现自己无论如何也无法联系上宜信。他拨打宜信客服 无人接听，发起投诉后也没有得到任何回应。他尝试通过宜信的官方网站和微信公众号留言，但同样没有得到任何答复。就这样，六年过去了，他仍然没有与宜信取得任何联系。

这个案例引发了公众对宜信的质疑。其核心竞争力之一就是其高效的客户服务，这位借款人的遭遇却暴露了宜信在客户服务方面的问题。宜信的客服 无人接听、投诉无回应，这不符合一个有责任感和诚信经营的金融机构的形象。

对于这个问题，宜信方面并未正面回应，目前尚不清楚具体原因。这个案例给了我们一个警示：在选择金融机构时，不仅要看其产品和利率，还需要关注其客户服务质量。六年的逾期联系不上，无疑让这位借款人陷入了被动和焦虑的境地，也让我们对宜信的信任产生了疑问。

对于宜信来说，这个事件也是一个警钟。应该加强对客户服务的重视，建立健全的客户服务体系，确保客户的合法权益得到保障。客户是金融机构的重要资产，只有通过良好的客户服务，才能赢得客户的信任和口碑。

六年的宜信逾期联系不上的案例给我们带来了一些思考。在金融市场上，客户服务是金融机构赢得客户信任的关键因素之一。应该意识到客户服务的重要性，并加强相关管理，提升服务质量，以此保障客户的合法权益。同时，借款人也应该在借款之前充分了解金融机构的服务质量和口碑，选择值得信赖的合作伙伴。只有这样，金融市场才能更加健康、可持续地发展。