信用卡逾期已经上门需要了解的流程及注意事项,逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径,通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。
信用卡逾期并不会上门催收,银行先是会通过短信或 的方式进行催收,若是持卡人仍然无动于衷或拒绝还款,银行会起诉持卡人,法院判决之后,持卡人需要按照判决书执行还款
信用卡逾期上门催收如果是单纯的催收不犯法,犯法的是下面几种:
1、辱骂他人。
辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的,所以在催收过程中,双方尽量态度平和,避免产生更大的冲突;
2、拘禁。
欠债不还时,采取限制人身自由的方式来取回欠款,甚至有可能触犯非法拘禁罪。
法律保护公民的合法财产,但绝不允许用非法的方式来保护;
3、肢体冲突。
催收一般都是面对面的方式进行。
当发现对方发生肢体冲突的情形,要尽量避开。
无正当理由,催收员行使暴力还是客户行使暴力,都是违法的;
4、变卖客户的财产,收取客户的现金。
在催收的过程中,无论是拖车还是收取客户的财产,任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备,等待客户协商处置的方案落实。
未经客户同意,不得随意处置财产。
私自收取客户现金不入账,可能会引发职务犯罪,变卖客户财产,收取客户现金的行为也是禁止的;
5、未经允许进入客户的家中。
《中华人民共和国宪法》保护公民的住宅不受侵犯。
住宅是公民的生活场所,催收员上门催收进入客户家中要得到许可,避免侵犯他人住宅,强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷;
6、散播客户的信息。
客户的信息属于隐私,通过互联网等方式散播客户的信息,侵犯了客户的隐私权,这种行为也是不被允许的。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百四十五条【非法搜查罪;
非法侵入住宅罪】非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。
第二百四十六条【侮辱罪;
诽谤罪】以暴力或者其他 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。