向钱贷催收电话028解决方法，信用卡网贷逾期必看！

了解向钱贷催收 028，包括欠款数额不同、逾期时间长短的协商、催收、还款经验分享。掌握逾期后的阶段、催收方式等相关信息，帮助解决向钱贷催收 028问题。

《宜人贷、即有分期、捷信等都遭用户投诉: 骚扰恐吓 暴力催收!》 精选一近日，消费金融行业评论在21CN聚投诉上发现有众多用户集体投诉向钱贷， 2016年12月至今，聚投诉平台陆续接到网友对向钱贷借贷平台的投诉，主要问题为未经投诉人同意窃取通讯录骚扰联系人和逾期费用过高。

接到投诉后，聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@向钱贷，该官方微博均未回应。

截至2017年6月16日，聚投诉接到涉及向钱贷的有效投诉共6件，无一获反馈解决。

【向钱贷】向钱贷是明特商业保理有限公司于2016年9月推出的移动互联网金融小额贷款APP，官网显示，提供1200—3000之间的额度贷款。

据悉，向钱贷的申请条件非常简单，只要满足以下几条就可以：
1、申请人年龄在18 55周岁之间，未成年的不可以申请；
2、认证手机运营商，需要输入手机服务密码，如果你忘记服务密码可以在手机运营商官网进行找回；
3、申请时用户需要填写个人基本资料信息，包括个人职业状况、教育经历、婚姻状况等；
4、需要提供身份证正反面照片、本人手持身份证照片或者人脸识别；
5、绑定一张银行卡，向钱贷放款的时候会将贷款打到这张卡上。

投诉主题：
向钱贷利息一天60 比高利贷还要高【案例1】10月13日，有网友在投诉直通车投诉举报，“向钱贷利息一天60 比高利贷还要高”。

网友发帖表示：
我于2017.8.13从向钱贷公司贷款3000元实际到账2775。

逾期58天，向钱贷公司一直没有给我发过一条催债短信和 ，家里人也没有接到 。

和家里人商量还款，得知利息我都震惊了，3000的本金和3600的利息，我总共要还6000多，我给客服打 询问，客服说一天要60的利息，客服说她联系贷款的人给我回 ，从10.11等 等到13号也没有回复，客服让我耐心等待，我只想快点解决此事，但是他们反而拖。

有利息很正常，我愿意接受合理的利息，但是这种利息比高利贷还高，当事人要还款，向钱贷公司只是拖，不想解决。

【案例2】10月10日，吴先生在21CN聚投诉发文“投诉对方高利贷，拒不协商还款。

要求减免逾期费用”。

投诉内容：
本人在向钱贷借款3000元，实际到账2640元，还款日期是2017年8月17日，需要还款3325元。

但因本人原因现目前处于逾期状态，向前贷公司的催收该用的 都用了（群发短信、爆打通讯录、恶意搔扰不相干的人）；
到今日为止一共逾期54天，总共App上面显示需要还款6465（包括所谓的逾期费、利息等），这明显超过国家法律法规规定的利率。

现和向前贷公司协商还款拒不沟通，客服不管，只和催收联系，催收说要不全额还款，要不就拖着（他说反正不是他的钱），态度蛮横。

据吴先生表示，截止10月13日，向钱贷客服拒绝协商，只让和催收联系，说不会回应聚投诉的投诉。

投诉主题：
电信骚扰，暴力催收在21cn聚投诉上，用户集体投诉向钱贷未经授权骚扰通讯录好友【案例1】9月17日时，梅女士发文投诉表示“并不是我借款，一直打 骚扰，并且态度十分恶劣”。

投诉内容：
首先这个 第一次打的时间是9月16日，接起 ，就问我是不是某某的朋友，然后说自己是什么贷上钱还是贷钱快的，说我这种人怎么样不稀罕给我打 ，于是我立刻打 给朋友，朋友于当日下载注册App，两个平台均无欠款！9月17日，该 继续骚扰，这次说自己是向钱贷，我指出他两次通话名字都不一样，他说是向钱贷平台给的 ，然后态度很恶劣！我想说我并无欠款，你无权骚扰我，态度还恶劣，一口一口这种人，在我感觉就是骗子，我挂断之后还继续打！这次同样让朋友登录注册平台，依然无欠款！请问这平台能否给一个解释，App无欠款，为何屡次被骚扰！况且我还不是本人！【案例2】8月23日，凌先生发文投诉“向钱贷恶意催收与借款无关人员”...投诉内容：
向钱贷在借款人不知情的情况下随意提高利息费用 在借款没有到账借款人银行卡中时，借款人致电向钱贷客服表示不同意其变更之后的费率并要求取消贷款，向钱贷客服拒绝承认事实并强行将借款转至借款人银行卡中，使借款合同强制生效。

注明（向钱贷往期信审费为144 借款人借款之前信审费显示144,，但在借款审批时信审费提高到417，且在借款到账是被扣除，1200借款实际到账783。

随后，凌先生还补充到，1借款1200 日期20170722 还款日20170820 2约定利率是在国家规定之内 只是他们恶意收取高额信审费 且信审费在借款前为144 合同生成后变成417 我认为向钱贷有欺诈行为，并且不顾本人致电取消借款强行使合同生效。

3逾期3天 原因 与向钱贷沟通客服拒绝承认事实，在本人要求要其上级协商时于与拒绝本人要求，不为协商创造条件。

4本人承诺需向钱贷与本人沟通协商解决问题后24小时内向向钱贷全还款 如违背承诺 授权聚投诉冻结本人账号。

5向钱贷通过 非法向未经授权的通讯录联系人进行恐吓（比如；
让本人父母带着牙刷毛巾去监狱看我）捏造事实毁我名誉 因是 联系无法提供有效证据。

现金贷行业正处在“躺着赚钱”、“蒙头赚钱”的阶段，盲目比拼放款效率、授信额度，导致部分年轻人陷入了非理性的借贷循环，形成了极大的风险隐患。

因为金额不多，加上很多平台宣传的是“日息”、“月息”，许多用户尤其是年轻人没有意识到借贷成本之高。

部分精明的现金贷平台将利率这一敏感词抹去，而是在前端以服务费的名义就收了。

比如你借1000元，其实最终到手只有900元，然后计息还是按照1000元来计，客户的综合借贷成本惊人。

除了前期的借贷成本，后续的滞纳金也是令人咋舌。

现金贷的借贷利率畸高，其实是变相的高利贷。

不过涓涓细流汇聚成海，巨量的借款人也带来了巨量的利润，随着而来的还有难以计数的坏账。

虽然现金贷问题频出，但是通过小额、分散的方式，确实在一开始为普惠金融做出了贡献，解决了一部分借贷者的燃眉之急，后来在商人逐利的欲望下，成为了高利贷、暴力催收的温床，畸形发展，银监会正在拉开整治大幕，希望在未来能够出台更多的监管措施，让行业从阴影中重生。

近日有来自武汉的大学生联系到了武汉晚报编辑部，讲述了自己的遭遇，大意如下：
武汉晚报编辑部：
你好，我是中国地质大学江城学院学生，为了在情人节给女朋友买iPhone5手机，我在数码城一个柜台办了分期付款，首付2000元，12个月，每月要还399元。

当时，我每月生活费有800元，觉得省着点花，应该能够还上，开学以后，我花钱没控制好，这个月(3月份)就还不上，要是拖欠还款，会影响我信用记录吗？以后工作了，分期买房是不是也受影响？盼。

昨天上午，记者联系上陈钢，他说，自己觉得很不好意思，余款已经让父母还了。

记者深入调查发现，象陈钢这样“背债大学生” 不在少数。

武汉办理小额消费贷款服务的最大供应商捷信公司近期做过一个粗略统计：
从2012年1月至今年2月底，2万多名武汉大学生办理了担保服务，额度超过1.6亿元。

这些学生贷款主要是购买新上市iPhone手机、iPad平板电脑，以及其他3G智能手机。

凭身份证和学生证一小时就。

违规催收怎么举报 面对违规催收,可以使用下面三种投诉 : 第一种,用电脑登陆全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息,提交举报投诉。

第二种,打给自己手机的运营商,或工信部,投诉违规催收的来电手机或座机号码。

第三种,直接去对方所在地工商局投诉、去 举报、去警察局报案、去法院起诉、去银监会投诉。

为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。

投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。

为了有效投诉,我们要做到: 1、详细说明情况:自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。

2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、 录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。

3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。

最后,怎样算违规催收呢?根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,以下几种情况属于违规催收,可直接按上面 投诉: 1、每日催收 超过3个。

2、催收 在晚21点到早8点之间打来。

3、用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。

4、未经借款人允许,拨打通讯录好友 并多次骚扰。

5、用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。

6、冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。

7、曝光借款人信息。

8、到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。

9、诱导借款人去其他平台借款来还款。

10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。

投诉捷信相关的退息减免流程和具体话术 第一步:微信关注公众号(聚投诉),在里面提交投诉,然后捷信客服就会联系你让你撤案,或者黑猫投诉 微信小程序IRR计算器(计算实际年化利率)计算相差的金额。

利息没有超过36的不用投诉!投诉也没有! 第二步: 投诉,捷信总部在天津,持牌机构。

归银监会管辖。

天津银监局:02283866036或者12378转接天津 第三步:内容:你的聚投诉诉涵可以这样写(模板参考):本人在XX时候经过捷信业务员(电销人员)介绍,然后办理了贷款,但是当时给我说利息很低,只有厘左右,当初他让我签这个那个,我作为一名老百姓啥也不懂就办理了。

后来把本金还完了,我一查利息和本金发现基本上是一样多的。

我就找原来那个业务员,他说他没在那边上班了,虽然写的利息不高,但是加上管理费、服务费等等都超过了年利率24%了。

然后我给捷信公司打 要求减免提前结清未果,所以我就放弃还款了,没想到他们竟然还对我的家人朋友进行 骚扰,我就没有再搭理他了。

现在我要买车,发现竟然上征信了。

这么高的利息竟然还上征信,我真的搞不明白。

所以我找律师事务所准备起诉捷信,他们让我先到聚投诉来投诉的。

诉求:我希望平台能给我做主,让捷信公司给我开出结清证明,然后把我的征信修复。

减免高额的手续费服务费,退换超出的利息。

第三步:要做上面这步之前建议提前算好捷信你之前一共还了多少钱了,还差多少钱没还,自己心里有个数,要花多少钱解决这个事情。

然后等他们 打过来找你协商。

他们刚开始的态度肯定是要求你撤案,然后问题也不会给予解决的。

接下来大家就明白具体是什么意思了吧,和之前的万用金退息类似,总之就是要坚持你自己的立场,一定要捷信解决自己的问题,不解决问题坚决不撤案。

1.准备以下资料:个人借款是的截图,额度,剩余期数 2.通过投诉后有工作人员联系态度一定要坚决 3.捷信工作人员回电肯定会说,逾期会催收,会上征信。

但我们一定要坚决,不是我不还,我还,但你们的利息太高了,都超出国家规定了,我心里很不平衡,为什么超过的我还要进行偿还 4.捷信:当初利息是你签字画押同意的。

好,这个时候就按照第三步走。

是我签字的,当初你们业务员与我说利息1分左右,没说什么附加的费用。

你们捷信这么大公司肯定有 录音,你们可以拿出来,或者让当初业务员直接与我当面对质。

你们是持牌机构,这不是套路我们老百姓吗?国家保护的是年化率24以内,我都已经还超了为什么还要再还?我还不如让你们起诉我呢,这样我还能省下好多利息 5.说完他们应该会会告诉你提前还款可以减免利息了,这个时候,我们也要说,提起还款利息也不合理,我们要提出减免每个月不合理的利息,以前还的不合理给我充当本金。

如果你们不同意我就起诉或者我要求你们起诉我。

捷信不会起诉,因为法院目前不受理,就算受理他们也得不偿失。

6.一次协商一般都不会同意,所以我们得坚持投诉,坚持自己的态度立场。

时间可能需要半个月甚至一个月。

最后肯定会同意减免。

7.协商期间,捷信在催收,给家人打 威胁要上门,一定要保留证据,这将又是我们的一个协商筹码。

8.协商期间,每天打 捷信,每天投诉捷信。

这个时候就是一个心理战了,因为第一个方案我们肯定不会同意,捷信有时候就会晾着我们,抓住我们的心里,比如想保征信。

或者疫情期间很多协商人员还未上班。

所以我们一定得坚持,熬住,如果捷信再次来电协商,这次的金额又将大大不一样。

捷信去年被法院认定为高利贷,今年又被3家法院列为被执行人。

这些都是一些辅助。

其次,315即将到来,捷信目前的投诉率特别高,他们会尽量在这之前处理更多的投诉。

记住,坚持投诉,停止催收,减免,结清证明,修复征信等,都可以在这时候进行。

违规催收怎么投诉 面对违规催收,可以使用下面三种投诉 : 第一种,用电脑登陆全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息,提交举报投诉。

第二种,打给自己手机的运营商,或工信部,投诉违规催收的来电手机或座机号码。

第三种,直接去对方所在地工商局投诉、去 举报、去警察局报案、去法院起诉、去银监会投诉。

为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。

投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。

为了有效投诉,我们要做到: 1、详细说明情况:自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。

2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、 录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。

3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。

最后,怎样算违规催收呢?根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,以下几种情况属于违规催收,可直接按上面 投诉: 1、每日催收 超过3个。

2、催收 在晚21点到早8点之间打来。

3、用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。

4、未经借款人允许,拨打通讯录好友 并多次骚扰。

5、用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。

6、冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。

7、曝光借款人信息。

8、到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。

9、诱导借款人去其他平台借款来还款。

10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。