京东购买商品逾期发货-逾期被起诉可以协商吗

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到京东购买商品逾期发货 逾期被起诉可以协商吗问题，应该怎么解决呢，小编小美来告诉您！。

一、京东购买商品逾期发货 逾期被起诉可以协商吗

如果是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元，如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。

京东物流是比较快的，所以一般买电器或者大型物品的话，都会选择在京东上买，但是它的物流也会有延迟的时候，这时候就可以申请赔偿。

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。

第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。

京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

具体可考参考京东平台规则处罚措施。

延迟发货会怎样?1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。

如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。

如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。

大多数的情况下，京东的物流都是比较快的，但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货，这时候平台会根据相应的条款进行处罚的，同时也会对买家给予赔偿，赔偿的标准可以参照以上内容。

二、京东未按照规定时间发货怎么赔付

虚假发货三倍赔偿申请的流程： 可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。

如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。

退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

法律依据：《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的 民事责任 外，其他有关法律、 法规 对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处 警告 、 没收违法所得肆神 、处以 违法所得 一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所漏御得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销 营业执照 ：（一） 提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二） 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三） 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四） 伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五） 销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六） 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七） 拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八） 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九） 侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十） 法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

法律依据： 《中华人民共和国消费者权裂搜亏益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。

一、京东购买商品逾期发货 逾期被起诉可以协商吗

京东不发货赔偿3倍的申请是如何操作的。

工具／原料：手机：小米9、系统：MIUI12.0.6、软件：京东APP7.01、打开“京东”，并点击右下角的“我的”。

2、点击“客户服务”。

3、点击“交易纠纷”。

4、点击“申请”。

5、点击“请选择”。

6、点击选择“未收到货配送问题”，即可开始申请赔偿。

二、京东不发货赔偿3倍怎么申请

联系电商客服无论什么电商平台，一旦发生了延迟发货问题，无论是自营物流还是第三方物流，一定要第一时间联系官方客服，让他们清楚明白的知道你的诉求。

申请专员处理如果第一阶段的客服没有解决问题，那么直接申请平台专员处理，让专员处理你的诉求，比如要求在几日内给发货，给解决问题，并申请补偿。

这时候专员会跟你讨价还价，一定要坚持自己的合理诉求。

每个平台的补偿规定都各不相同，买家要根据相关法律和规定来合理要求自己的补偿。

比如阿里巴巴天猫商城推出了延迟发货达到72小时，可申请价值订单金额30%的天猫积分作为赔偿。

京东商城虽然没有明文规定延迟发货的赔偿方案，但有传言京东也采取了延迟发货赔付30%的方案。

12315投诉一般到第二步专员处理后，问题都会得到解决，但有时候平台的专员也不妥协，不同意补偿，甚至有点店大欺客，小丽就建议直接12315投诉，把自己的购买记录和问题详细的反馈给12315，并截图留作证据。

之后12315会记录问题，并找电商平台核实情况，责令它们解决用户的合理诉求，这时候京东专员就会再次处理你的诉求，剩下的就是再次沟通再次协商补偿了。

以上就是关于京东购买商品逾期发货 逾期被起诉可以协商吗的相关讲解，信用卡网贷逾期会直接影响到个人信用，建议逾期后应当尽早偿还欠款，若实在无力偿还，可以尝试与银行协商延长还款时间或分期偿还。