网贷逾期投诉平台电话-网贷投诉电话多少号码

很多人都有超前消费的习惯，将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望，等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围，导致还款逾期或者出现不还款的现象，今天小编白白就和大家来聊一聊网贷逾期投诉平台 。

消费者投诉12315 是有用的。

12315热线，是国家市场监督管理局设立的消费者权益保护热线，专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益，而设立的热线 。

同时，消费者也可以在全国12315平台投诉。

点击“我要投诉”按钮，按照平台要求的格式，事实清楚，实事求是，叙述事情的经过。

并且根据平台和处理单位要求，提供 和其他联系方式。

这样方便处理单位处理时和投诉人取的联系。

一般情况下，投诉由被投诉人实际经营地或者是住所地县级市场监督管理部门处理。

对于电子商务平台经营者，或者是提供服务的电子商务经营者的投诉，是由其住所地县级市场监督部门处理。

一般情况下，市场监督管理局将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

每年的315是全国打假日，如果我们在生活中遇到假冒伪劣产品，或者质量不合格的商品，我们可以拨打12315向工商管理部门投诉。

12315是我们耳熟能详的一个号码，大家都认识它，但不是每个人都了解它，我们都知道维护消费者权益要拨打12315，但是具体如何拨打？哪些条件下才可以拨打?多数人都是一知半解。

今天就带您一起来了解12315。

12315消费者投诉专线是什么“12315”是消费者投诉举报专线 和全国互联网平台。

这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用 号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费 工作跨入互联网+时代。

12315的投诉 1、拨打12315热线：拨通12315 后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、 号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、 。

消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

2、登录12315互联网平台投诉。

12315的适用情形1、您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

四、12315的服务时间每周星期一至星期五：早上8：30 12：00，下午2：00 5：30，可以直接打12315 ，人工受理。

其它时间可以传真或者通过互联网投诉。

五、如何查询12315的受理结果1、12315官网查询：如果你有投诉编号，可以直接输入编号查找。

如果没有投诉编号，可以输个关键字查找，比如标题， 号话。

2、拨打12315查询。

六、拨打12315的注意事项（一）拨打12315必须符合的条件1、有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、 等）2、有具体的申诉请求、事实和理由；3、属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。

管辖范围涉及：职能和属地两个方面）4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

（二）以下情形下申诉不会受理1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；5、消费者无法证实自己权益受到侵害的；6、不符合国家法律、行政法规及规章的。

（三）时限要求1、自收到申诉书5日内决定是否受理；2、自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

七、12315开通的意义为了切实解决广大消费者 quot;投诉难 quot;的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用 。

全国各级工商行政管理机关以12315 为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

欠网贷12304打 来，有可能是催收 ，也有可能是诈骗 。

1.在逾期初期，一些贷款机构会通过 催收、发短信催收、委托第三方催收公司等方式来提醒借款人和时还款。

2.如果逾期时间较长，贷款机构会委托第三方催收公司，对借款人开始催收，甚至会有催收人员24小时贴身紧逼，严重影响到借款人的日常生活。

3.如果逾期金额较大，且逾期时间较长，贷款机构会对借款人起诉，若诉讼过程中找到借款人的财产，会对借款人进行强制执行。

4.如果借款人欠款金额比较大，网贷公司就会通过法律手段来追缴欠款，如果情节严重，金额较大，就会受到刑事处罚。

希望以上信息对您有帮助。

如您需要更近一步的了解，请咨询专业律师。

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1.催收 ：有可能是贷款机构拨打的催收 ，用于提醒借款人还款。

2.诈骗 ：有可能是诈骗分子拨打的 ，以各种理由让你提供个人信息或者转账，然后骗取钱财。

如果是诈骗 ，建议你不要提供任何个人信息，也不要转账。

总之，欠网贷12304打 来，需要根据具体情况进行判断，如果怀疑是诈骗 ，建议你不要提供任何个人信息，也不要转账。

同时可以适当表明自己的偿还能力，让对方知道你不是故意欠款不还，争取与对方协商还款。

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关于“网贷逾期投诉平台 ”的全部内容就到这里啦，其实大多数贷款平台都是不设置宽限期的，一旦逾期一定要尽快还款，以免对个人信用造成不良影响，给生活造成麻烦。