国美易卡协商还款没有政策怎么处理？

国美易卡是一种消费信贷卡，许多人在购物时使用。然而，有时候我们可能会遇到一些还款问题，比如协商还款时被告知没有相关政策，让人不知所措。那么在这种情况下，应该怎么办呢？

我们需要明确一点，国美易卡作为一种消费信贷工具，是有相关的还款政策的。如果在协商还款时被告知没有政策，可能是因为对方不清楚或者没有及时更新相关信息。此时，我们可以尝试通过以下几种途径来解决问题。

可以直接联系国美易卡的客服部门，询问他们关于协商还款的政策。通常情况下，客服人员会为您提供详细的政策说明，并帮助您解决问题。如果客服人员无法解决问题，可以要求升级处理或者向他们反映您的情况，以寻求更好的解决方案。

可以通过国美易卡的官方网站或者App来查询相关政策信息。在官方渠道上通常都会有最新的政策说明和常见问题解答，您可以通过阅读这些信息来了解协商还款的具体规定和流程，以便更好地与对方沟通。

另外，您还可以寻求第三方机构或者专业律师的帮助。有些律师事务所或者消费者权益保护组织可能会对此类问题有更深入的了解，他们可以帮助您分析情况，提供专业意见，并在必要时代表您与国美易卡进行协商。

最后，如果以上 都无法解决问题，您还可以考虑向相关监管部门投诉。消费者在维护自身权益时，可以向国家市场监督管理总局、消费者协会等部门举报投诉，让监管部门介入调查，以保护消费者的合法权益。

面对协商还款时被告知没有政策的情况，我们首先要保持冷静，然后通过多种途径寻求解决方案。与对方沟通是解决问题的关键，同时也要保留相关证据，以备日后可能需要。希望以上建议对您有所帮助，祝您早日解决问题，顺利完成还款。