分期乐协商成功案例
【案例简介】
分期乐是中国领先的消费金融公司,致力于为广大消费者提供便捷、灵活的分期付款解决方案。在过去的几年里,分期乐通过积极的协商和合作,成功帮助了许多消费者解决了购物分期付款的问题。以下是一些分期乐协商成功案例的介绍。
【案例一】
张先生是一位年轻的白领,最近想购买一款高性能的笔记本电脑,但价格较高,一次性支付并不现实。张先生在网上了解到了分期乐,他选择了分期乐的分期付款解决方案。然而,由于他之前有一笔逾期还款记录,分期乐系统自动审核未通过。于是,张先生决定联系分期乐的客服部门,希望能够协商解决这个问题。
经过详细的沟通,张先生向客服部门说明了自己的还款意愿和能力,同时也解释了逾期记录的原因。客服人员认真倾听,并向张先生解释了分期乐的风控标准和政策。在了解到张先生确实有能力按时还款的情况下,客服人员同意对张先生进行个案审批,最终给予了他购买笔记本电脑的分期付款资格。
【案例二】
李女士是一位年轻的职场新人,最近需要购买一辆车来方便上下班。然而,由于刚开始工作收入有限,一次性购买一辆车对她来说是个负担。李女士决定尝试分期乐的汽车分期付款方案。
她选择了一辆合适的二手车,但在提交分期申请后收到了一封自动审核未通过的邮件。李女士感到困惑,她决定联系分期乐客服部门,希望能够了解审核未通过的原因,并协商解决这个问题。
客服人员向李女士解释了分期乐的审核标准和政策,并告知了李女士她的信用分数不够高,无法通过自动审核。面对这一情况,李女士表达了自己的还款意愿,并提供了一些其他证明她还款能力的材料。客服人员认真审核了李女士提供的材料,并在确保她有能力按时还款的情况下,同意了她的分期付款申请。
【案例三】
王先生想为自己的父亲购买一台高端的电视作为生日礼物,但价格较高,一次性支付对他来说是个负担。王先生了解到分期乐的分期付款解决方案后,决定尝试使用这个服务。
然而,在提交分期付款申请后,王先生却收到了一封审核未通过的邮件。他感到疑惑,并联系了分期乐的客服部门,希望能够解决这个问题。
客服人员向王先生解释了审核未通过的原因,即他的信用记录中有一笔较长时间的逾期还款记录。王先生表示这是一次特殊情况,并提供了一些证明他还款能力的材料。客服人员认真审核了这些材料,并在确认王先生确实有能力按时还款的情况下,同意了他的分期付款申请。
以上是分期乐协商成功案例的介绍。分期乐作为一家专注于消费金融的公司,通过积极的协商和合作,成功帮助了许多消费者解决了购物分期付款的问题。无论是遇到信用记录不佳、收入有限还是其他特殊情况,分期乐都倾听消费者的需求,通过灵活的协商和个案审批,为他们提供了满意的分期付款解决方案。