催收说污蔑的话怎么办协商和处理方法，逾期协商技巧分享

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欠款纠纷属于民事案件，不构成犯罪，但如果确实造成了恐吓并证据确凿，是可以报警处理的。

是不是银行的员工可以拨打银行的客服热线进行查询的，各大银行的热线客服网上就可以搜到。

请参考以下法律资料：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定：
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；
情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。