电话催收账款，如何处理电话催收账款问题

了解 催收账款，包括欠款数额不同、逾期时间长短的协商、催收、还款经验分享。掌握逾期后的阶段、催收方式等相关信息，帮助解决 催收账款问题。

劳动仲裁相关问题,请拨打 12333。

第二条 本规则适用下列争议的仲裁：
（一）企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。

（二）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关 （单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议。

（三）事业单位与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议。

（四）社会团体。

工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议。

（五）军队文职人员聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议。

（六）法律、法规规定由仲裁委员会处理的其他争议。

第三条 仲裁委员会处理争议案件，应当遵循合法、公正的原则，先行调解，及时裁决。

需要材料：
劳动仲裁需要的材料，我们可以归纳为三类不同的人申请劳动仲裁需要的材料也不同：
第一类、申请人是员工的，请提交下列材料：
（1）劳动仲裁申请书(详细陈述申请事项事实理由，一式两份或按被申请人人数提供。

（2）申请人身份证明及复印件。

（3）有委托代理人的，需当面签定并提交《授权委托书》，注明委托事项，同时提交受委托代理人的身份证复印件。

如委托人的代理人是律师事务所派出的执业律师，应提供执业律师的证件复印件：
如委托人的代理人是公民，应提供与委托人签订的不收费代理协议书，以及代理人和委托人之间的关系的法律资料。

（4）被申请人工商注册信息资料。

（5）申请人与被申请人存在劳动关系的证明材料（证明材料包括：
劳动合同、暂住证、工作证、厂牌、工卡、工资表(单)、入职登记表、押金收据、以及被处罚凭证和被开除、除名、辞退、解除(或终止)劳动关系通知或证书等）。

申请人提交证明材料时，应附原件及复印件各一份，审核后退回原件。

（6）《提交证据材料清单》一式两份。

第二类、申请人属集体争议的，请提交如下材料：
除提交第一类(1)至(6)项资料外，申请人需推荐3或5名员工代表，并提交员工代表名单以及全体员工签名表，其中属欠薪的集体争议案件，申请人还需提交用人单位拖欠员工工资的人员名单和拖欠余额表。

第三类、申请人是用人单位的，请提交下列材料：
(1)被申请人身份证明复印件。

(2)申请人与被申请人存在劳动关系的证明材料(与第一类第(6)项要求相同)。

(3)《营业执照》副本复印件。

(4)《法定代表人身份证明书》。

(5)有委托代理人的，需提交《授权委托书》(注明委托事项)委托代理人的身份证复印件。

(6)《提交证明材料清单》(一式两份)。

以上内容参考 劳动仲裁。

要账技巧有以下。

1、磨：
对欠账人不要问什么时候给，如果问就会得到一个答复时间，那么近期就不好再来，只要你不给，我天天来要账，说好话，多求情，勿发火；
2、缠：
派一适合人员，采取跟随战术，赖账人走到哪跟到哪，只要不给就跟到底；
3、吵：
在赖账人面前，采取讲事情原尾，说欠账经过，声音要高，反复理论欠账时间、数额和要账次数，切记不要人身攻击，勿讲污秽语言；
4、扰：
各种 手段并用，要账工作要造成声势，充分地在赖账人的工作地点和生活区域全面展开，形成一个不还账躲不过的局面。

注意不要影响到周围人；
5、诉：
诉就是诉讼，不是简单的一纸诉状，要查清对方实力，掌握对方资产，采取好保全等措施。

现代社会也存在者要账，讨债的灰色行业，是民生社会催生了这一行行业，也是自古都存在的一种放不上台面，法律不允许的职业，要账又往往和私家侦探，商务调查联系在一起，金融是、钱货币行业的统称，金融侦探要账。