催收上门发短信违法吗怎么办,提供完善的逾期问题处理解决方案和催收流程,解释网贷平台逾期、信用卡逾期等情况下的问题处理方式和可能存在的法律责任。
发催收短信并不违法,但是在催收过程中,某些催收人员的行为是不合法的,辱骂、恐吓这些行为仍然存在。
恐吓、辱骂、贴大字报、泼油漆、非法拘禁,这些行为是万万不可的。
在催收过程中随意向第三人透露债务人借款信息或者其他信息,其实这也是违法的。
不管是怎样的情况,自己就应当有相应的素质,而且不要做一些违法的事情,发侮辱或者恐吓的信息给对方的话,对于对方生活造成严重的影响,自己会构成犯罪。
违法催收包括:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友 并进行多次骚扰;
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人;
3、借款人逾期后每日催收 超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信 轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;
情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。
催收乱发短信可以报警处理的。
如果对方所犯情节严重的,干扰到正常生活的话可以选择报警处理。
公安机关可以根据治安管理处罚法的规定对对方采取行政拘留的措施,情节严重者会按照寻衅滋事罪追究对方的刑事责任。
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;
情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
1、写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的;
2、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
3、捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
4、对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
5、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
6、偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。
【法律依据】《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十七条公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。