12304催收电话，了解处理逾期问题的相关流程和方法

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12304主动来电原因是民意调查。

1、12304主动来电原因是来调查，12304是全国统计系统社情民意调查的专用号码，也是群众对安全感、政法队伍满意度、司法公信力的调查专用号码，如果有幸被选中，一定要记得耐心听完提问，认真回答相关问题，一句满意，一句安全是广大干部群众期待的目标。

2、12304主动来电原因不是诈骗，12304 很重要，不是推销也不是诈骗 ，因此不要看到12304的来电随意挂断，对方会主动告诉你是法治 建设访谈调查组的，主动来电原因是邀请你做份调查，一定要正面、耐心的回答第一个问题，为所在城市“代言”。

3、要重视12304主动来电原因，12304主动来电时，非常满意、非常了解、非常好才是最佳答案，尽量避免使用不清楚、还可以、差不多等表达不明确的词语，12304 情，你的公正回答是对家乡魅力和风采的展示，更是对战线干部工作的最大支持、鼓励和鞭策。

当事人在接到12304的 时，如让你转账、说验证码的都是诈骗 ，应及时挂断并报警。

其次，因为12304是人民日报社在全国统一订阅移动阅报服务 号码，所以当事人可能会接到推销 。

最后，12304不属于我国的特种号码，其不具备调查权限。

根据《电信网码号资源管理暂行办法》第十二条规定，申请用于全国或跨省电信与信息服务业务的码号，应当向信息产业部提出申请。

信息产业部可以委托码号资源咨询受理机构承担全国或跨省电信与信息服务业务码号资源的受理工作。

预防 诈骗的 首先应该养成一个习惯，那就是不要轻易去接一个陌生人的 ，只有熟悉的人，才选择接听。

应该注意，不能随便轻信别人的话，更不能贪图便宜，让自己陷入了骗子事先设计好的圈套。

应该注意辨别事情的来龙去脉，不要轻易下结论，也不要不分青红枣，而是做到明辨是非才行。

应该多去关注一些骗术，做到心中有数，也就是说，防患于未然，知道了骗术的手段，当然可以避免。