工商协商违法吗是一种不良信用行为,本文探讨了逾期的特征、原因和应对策略,同时介绍了对工商协商违法吗的解决 。
12315属于国家工商行政管理总局管理。
12315的 是消费者投诉举报专线 和全国互联网平台。
国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用 号码。
全国12315互联网平台的上线是推进互联网+政务服务的重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费 工作跨入互联网+时代。
12315受理范围伪劣产品以及消费过程之中权益受到侵害的案件都属于12315投诉受案范围,具体的受理范围如下:
(一)有明确的被诉方;
(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、 等)(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;
(管辖范围可以分为:
负责市场监督管理和行政执法的有关工作。
管辖范围涉及:
职能和属地两个方面)(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
12315属于国家工商行政管理总局管理。
12315的 是消费者投诉举报专线 和全国互联网平台。
国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用 号码。
12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定,并会告知投诉人。
法律依据:
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四条 国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作,指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。
县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。
第五条 市场监督管理部门处理投诉举报,应当遵循公正、高效的原则,做到适用依据正确、程序合法。
12315举报不受理的情况有哪些1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
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