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丰巢普通用户可免费寄存18小时,首2次超时可选免费取件,节假日期间不计费,写字楼周六日(休息日)不计费。
1、丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。
2020年4月30日起,丰巢快递柜开始实行超时收费的“会员制”,引发广泛关注2、2020年4月30日,丰巢快递柜上线会员制服务,普通用户免费保管12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,法定节假日不计费。
2020年5月15日,丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。
国务院规定的节假日不计费。
写字楼周六日(休息日)不计费。
已付费用户赠送一个月的会员权益,截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。
说明中的措施将在2020年5月20日全国生效。
丰巢快递柜是不收费的,丰巢每投递一个快递,他需要支付0.3~0.5元。
但客户无需支付额外的费用,无论存放时长。
需要注意的时存放时间过长丰巢快递柜有一个1元打赏,是可以跳过的。
成都的周女士在丰巢快递柜取件时看到电子屏显示:
“已为您守护包裹7小时。
”屏幕上还有一个“1元保管费”“赞赏”二维码。
为了拿到快递,周女士按提示付了1元才开柜取件。
事后她上网搜索发现,二维码下方其实有一个灰色半透明的“跳过赞赏”按钮。