信用卡分期外呼功能，如何处理欠款及协商还款？

遭遇信用卡分期外呼功能，我的经济状况一片凋敝，如何解决这个问题？通过本文了解信用卡分期外呼功能的后果和应对 。

招商银行外呼专线是指招商银行专专门负责对客户呼叫服务，外呼是指: 通过电脑自动往外拨打用户 ，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：
外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能，此不赘述。

这里将要介绍的是外呼数据获取功能。

主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期。

因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。

在安卓9以上或者iPhone手机ios11版本以上，工商银行 银行提供查询类服务、申请类服务、修改类服务等等。

第一，查询类服务——您可以查询您的信用卡额度余额，查询信用卡应还账款，查询信用卡累积积分等;第二，申请类服务——您可以申请调整信用卡的额度，申请办理信用卡分期，申请办理信用卡挂失等;第三，修改类服务——您可以修改您的查询密码等。