在滴滴逾期时,是谁会打 给乘客呢?这是许多乘客在遇到逾期情况时所关心的问。在滴滴平台上,逾期是指乘客未在预约时间内到达上车地点,或者未按时取消订单而导致司机等待时间过长。在这种情况下,滴滴会派出工作人员与乘客联系,了解具体情况并采取相应措施。
通常情况下,当乘客逾期时,滴滴会通过 与乘客联系。这通常是由滴滴的客服人员或者调度人员来拨打 ,询问乘客的具体情况和是否需要延长等待时间。在这个过程中,乘客可以向工作人员说明原因,并请求司机再等待一段时间。如果乘客无法按时赶到或者需要取消订单,工作人员也会根据具体情况协助处理。
滴滴还会通过短信或者APP消息的形式与乘客联系。在逾期发生后,滴滴会向乘客发送提醒消息,告知乘客需要尽快联系客服或者司机,以免订单被取消或者产生费用。通过这种方式,乘客可以及时了解自己的订单状态,并与滴滴进行沟通。
滴滴逾期时会通过 、短信或者APP消息与乘客联系,以便及时了解乘客的情况并协助处理。乘客在遇到逾期情况时,应尽快与滴滴联系,说明情况并寻求帮助。通过及时沟通,可以有效避免订单的取消或者产生不必要的费用,保障双方的权益。希望以上信息能够帮助您更好地了解滴滴逾期时的相关情况。