捷信逾期了说要上门协商是真是假怎么判断

捷信逾期了说要上门协商是真是假

近年来，随着金融业的快速发展，消费信贷行业也逐渐兴起。捷信作为国内知名的消费信贷公司，为广大消费者提供了便捷的贷款服务。然而，随之而来的逾期问题也引发了一系列的争议。有消费者声称，捷信逾期后会上门协商，但这一说法到底是真是假呢？本文将从多个角度进行分析，以解答读者的疑惑。

二、捷信逾期政策解析

1. 捷信的逾期定义

捷信将逾期定义为客户在合同约定还款日后未按时还款。逾期后，捷信将采取一系列措施，包括 催收、短信提醒以及上门催收等。

2. 捷信的上门协商政策

根据捷信官方公布的信息，捷信在客户逾期后确实会采取上门协商的措施。上门协商的目的是了解客户的还款能力情况，同时与客户进行沟通和协商，寻找解决逾期问题的办法。这一政策为客户提供了更多还款的可能性，也减少了逾期问题的进一步恶化。

三、捷信上门协商的流程

1. 催收和短信提醒

在客户逾期后，捷信会通过 和短信进行催收提醒。这是捷信常规的催收方式，旨在提醒客户及时还款，并与客户进行有效的沟通。

2. 上门催收和协商

如果客户逾期后仍未能解决还款问题，捷信将采取上门催收和协商的方式。捷信的工作人员会与客户当面沟通，了解客户的还款困难原因，并协商制定合适的还款计划。在协商过程中，工作人员会与客户共同探讨解决方案，以达成共识。

四、捷信上门协商的真实性

1. 客户反馈

根据一些消费者的反馈，他们确实遇到过捷信的上门协商。在逾期后，捷信的工作人员会与客户约定时间，上门与客户面对面进行协商，以寻找解决方案。这一举措被认为是一种贴心的服务，能够更好地帮助客户解决逾期问题。

2. 官方回应

捷信官方对于上门协商的政策做出了明确的回应。他们表示，捷信高度重视客户的还款能力，并希望通过上门协商的方式，与客户共同解决逾期问题。这一政策的目的在于保护客户的权益，同时也减少了逾期带来的不良影响。

五、捷信上门协商的意义

1. 减少逾期风险

通过上门协商，捷信能够更直接地了解客户的还款情况，进而制定更合理的还款计划。这有助于减少逾期的风险，同时也降低了客户的还款压力。

2. 提供良好的客户服务

捷信作为一家专业的信贷机构，秉承着为客户提供良好的服务理念。通过上门协商，捷信能够与客户建立更亲近的联系，提供更贴心的服务体验。

捷信逾期后上门协商的说法是真实存在的。捷信作为一家专业的消费信贷公司，通过上门协商的方式与客户沟通，旨在解决逾期问题，保护客户的权益。然而，值得注意的是，上门协商并非捷信唯一的催收手段，客户在逾期后仍需积极主动地与捷信联系，积极解决还款问题。同时，消费者在选择借款渠道时，也应审慎选择，充分了解相关政策和风险，以避免不必要的纠纷和困扰。