花呗借呗可以协商停息吗怎么办理

花呗借呗可以协商停息吗

本文将就花呗借呗是否可以协商停息这一问题进行详细解答。我们需要了解花呗借呗的基本概念和运作方式。

花呗和借呗是蚂蚁金服旗下的两种消费信贷产品。花呗是一种线上消费分期付款服务，用户可以在合作商家进行消费，并选择分期还款方式。而借呗是一种线下消费信贷服务，用户可以在借呗的合作网点进行消费，并在约定的时间内还款。

那么，花呗借呗可以协商停息吗？答案是可以的。根据蚂蚁金服官方公布的政策，用户在特殊情况下可以向花呗借呗进行停息申请。特殊情况包括但不限于以下几种情况：

1. 突发重大疾病：如果用户罹患重大疾病，需要进行昂贵的医疗治疗，用户需要提供相关医疗证明材料，

2. 丧失劳动能力：如果用户因意外事故或其他原因导致丧失劳动能力，无法正常工作赚取收入，用户需要提供相关的劳动能力丧失证明材料，

3. 其他特殊情况：如果用户遇到其他特殊情况，无法按时还款，用户需要提供详细的情况说明，

一旦用户的停息申请被批准，花呗借呗将会根据具体情况决定是否停息并制定新的还款计划。停息期间，用户可以暂时免除利息和罚息的支付，但仍需要按照新的还款计划进行还款。

需要注意的是，停息申请并不保证一定会被批准。蚂蚁金服将根据用户提供的材料和具体情况进行评估，决定是否同意停息。因此，用户在申请停息前应仔细阅读蚂蚁金服的相关政策规定，并确保提供真实有效的材料。

总结起来，花呗借呗可以协商停息，但需要用户在特殊情况下提供相关证明材料，停息申请是否批准，将根据具体情况进行评估决定。停息期间，用户需要按照新的还款计划进行还款。