借呗逾期怎么和客服联系延期还款

借呗逾期怎么和客服联系延期还款

借呗是蚂蚁金服旗下的一款信用借贷产品，便利了人们的生活，但有时候由于各种原因，可能会出现逾期还款的情况。逾期还款会带来一定的费用和信用损失，因此及时与借呗客服联系延期还款是非常重要的。那么，借呗逾期怎么和客服联系延期还款呢？下面将为您详细介绍。

一、借呗逾期还款的后果

借呗作为一种信用借贷工具，逾期还款将会对您的信用记录产生一定的负面影响。银行和其他金融机构在批准信用卡、贷款和其他信用产品时，都会参考个人信用记录。一旦逾期还款，将会降低您的信用评分，进而影响到您未来的贷款和信用卡申请。逾期还款还会导致罚息的产生，增加您的还款负担。

二、通过借呗APP联系客服

1. 打开借呗APP

您需要打开借呗APP，确保您已经登录了您的账户。

2. 进入“帮助与反馈”页面

在借呗APP首页的底部导航栏中，点击“我的”，然后再点击“帮助与反馈”按钮，进入帮助与反馈页面。

3. 选择问题类型

在帮助与反馈页面，您将看到一系列的问题类型。请您根据您的情况选择“还款问题”或“逾期问题”。

4. 选择逾期还款问题

在还款问题或逾期问题页面中，选择“逾期还款”问题，点击进入。

5. 选择联系方式

在逾期还款问题页面中，您将看到多种联系方式，包括在线客服、 客服、邮件客服等。请选择您方便的联系方式。

6. 与客服联系

通过选择在线客服，您将进入在线客服对话框，可以直接与客服人员进行沟通。您可以向客服咨询延期还款的具体操作流程和所需材料。

三、通过 联系借呗客服

如果您不方便使用借呗APP，或者您更喜欢通过 与客服联系，您也可以拨打借呗的客服 。根据蚂蚁借呗官方公开的信息，您可以拨打以下 号码联系借呗客服：

借呗客服 ：400 969 1999

请注意，客服 可能会因为政策和公司调整而发生变化，请以官方 息为准。

四、注意事项

1. 及时联系客服

一旦发现自己有逾期还款的情况，尽快联系借呗客服，说明您的情况，并表示您愿意进行延期还款。及时与客服联系可以减少罚息的产生，并保护您的信用记录。

2. 准备好必要的材料

在联系借呗客服之前，确保您已经准备好所需的材料，如身份证、银行卡信息等。这些材料将有助于客服更好地为您提供帮助。

3. 保持良好的沟通态度

在与借呗客服沟通时，保持良好的沟通态度是非常重要的。客服人员是为了帮助您解决问题而存在的，友善和耐心的沟通将有助于您得到更好的帮助。

借呗逾期还款是非常不推荐的行为，会给您带来一定的费用和信用损失。因此，如果您发现自己有逾期还款的情况，一定要及时与借呗客服联系，说明您的情况，并表示您愿意进行延期还款。通过借呗APP或 联系客服，可以得到专业的帮助和指导，减少逾期还款给您带来的不良后果。同时，我们也应该加强自己的财务管理，合理规划和安排自己的消费和还款，避免逾期还款的情况发生。