网贷逾期找什么部门协商还款

网贷逾期找什么部门协商还款

随着互联网的迅速发展，网贷行业也逐渐兴起。借助网贷平台，人们可以方便地借款满足个人或企业的资金需求。然而，由于各种原因，借款人可能会出现逾期还款的情况。那么，当发生逾期还款时，借款人应该找哪个部门进行协商还款呢？本文将为您详细介绍。

借款人可以首先尝试联系网贷平台的客服部门。网贷平台通常会设有专门的客服团队，负责处理借款人的问题和投诉。借款人可以通过平台提供的客服 、在线客服或者邮件等方式与客服团队取得联系。在与客服人员沟通时，借款人应当详细说明自己的逾期情况，并表达自己愿意主动解决问题的诚意。客服人员会根据借款人的情况，给出相应的解决方案，并协助借款人与相关部门进行沟通。

借款人还可以与网贷平台的风控部门进行联系。风控部门是网贷平台的重要组成部分，负责评估和控制借款人的风险。在借款人逾期还款的情况下，风控部门可以提供更具体的解决方案。借款人可以向风控部门提供详细的逾期情况，并主动提出还款计划。风控部门会根据借款人的还款能力和诚意，协商制定合理的还款方案，并为借款人提供必要的支持和帮助。

借款人还可以向相关的金融监管部门寻求帮助。在我国，网贷行业受到金融监管部门的严格监管。借款人可以向地方金融监管部门或者国家互联网金融协会等机构投诉和求助。这些机构会对借款人的投诉进行认真调查，并采取相应的行动。借款人应当准备好逾期还款的相关证据和材料，并详细说明自己的遭遇和诉求。金融监管部门会根据相关法律法规，维护借款人的合法权益，并促使网贷平台采取措施解决问题。

最后，借款人还可以咨询专业的法律机构或者咨询公司。这些机构通常会有专业的法律顾问和咨询师，具备丰富的法律知识和经验。借款人可以向这些机构咨询有关逾期还款的法律规定和应对策略。法律机构或者咨询公司可以帮助借款人评估自身的法律风险，并提供相应的法律建议和帮助。借款人在咨询时，要确保选择正规、信誉良好的机构，以避免造成进一步的损失。

总结起来，当借款人发生网贷逾期还款的情况时，应该首先联系网贷平台的客服部门，尝试解决问题。如果问题无法得到妥善解决，借款人可以与网贷平台的风控部门进行联系，并提供详细的逾期情况，以协商制定合理的还款方案。如果问题依然无法解决，借款人可以向相关的金融监管部门投诉和求助。借款人还可以咨询专业的法律机构或者咨询公司，获取法律建议和帮助。希望本文的内容对借款人在逾期还款问题上有所帮助。