捷信分期逾期上门了怎么办要不要还款

捷信分期逾期上门了怎么办

捷信分期是一家提供个人消费分期贷款服务的公司。在日常生活中，我们可能会遇到一些突 况或者经济困难，导致分期还款出现逾期的情况。当逾期达到一定程度时，捷信分期可能会派员上门催收款项。那么，当捷信分期逾期上门了，我们应该如何应对呢？

一、保持冷静，理性沟通

面对催收员上门，我们首先要保持冷静的心态。不要恐慌或者激动，也不要对催收员发脾气或者抱怨。理性地与催收员进行沟通，了解具体的逾期情况和可以采取的解决方式。我们要尽量保持自己的合法权益，要求催收员出示相关身份证明，并确保催收员的行为符合相关法律法规。

二、了解逾期情况，制定还款计划

在与催收员沟通的过程中，我们要详细了解自己的逾期情况。包括逾期金额、逾期天数、逾期利息等。根据自己的经济状况，制定一个可行的还款计划。可以与催收员商讨是否可以提供分期还款的方式，以减轻还款压力。我们也可以向捷信分期申请延期还款或者减免部分费用，具体情况要根据合同约定和公司政策来决定。

三、避免暴力和冲突

在与催收员的沟通过程中，我们要避免使用暴力或者产生冲突的行为。无论是语言上的威胁或者肢体上的冲突都是不可取的行为。如果催收员有不当行为，我们可以通过录音、录像等方式进行记录，以备后续投诉和 使用。

四、主动联系捷信分期

除了催收员上门之外，我们也可以主动与捷信分期进行联系。通过 、邮件等方式，与捷信分期的客服人员进行沟通。告知自己的逾期情况和还款计划，并寻求他们的帮助和建议。有时候，捷信分期也可以提供一些还款方案或者减免利息的政策，以帮助我们更好地解决逾期问题。

五、加强财务管理，避免再次逾期

面对逾期问题，我们不能只是暂时解决了眼前的困难，而忽视了财务管理的重要性。逾期是由于个人财务状况不稳定或者管理不善所引起的，我们必须从根本上解决问题。建立一个合理的预算，控制消费，储蓄积蓄，避免再次陷入逾期的困境。我们也可以通过财务规划师的帮助，学习更多关于理财和债务管理的知识，提高自己的财务素养。

总结起来，当捷信分期逾期上门催收款项时，我们应该保持冷静，理性沟通，并与催收员了解具体的逾期情况。制定一个可行的还款计划，并主动联系捷信分期，寻求他们的帮助和建议。我们也要加强财务管理，避免再次陷入逾期的困境。逾期是可以解决的，我们需要保持积极的心态，寻找解决问题的方式，并逐步改善自己的财务状况，实现健康的经济生活。