投诉招联金融延期协商还款
招联金融是一家中国领先的互联网金融公司,致力于为个人和企业提供快捷、便利的金融服务。最近我在与招联金融进行还款协商时,遇到了一些问题,特此投诉。
我想强调的是,我是一位诚信还款的借款人,始终按时按量地进行还款。在最近的一次还款过程中,我遇到了一些临时困难,导致无法按时还款。于是,我主动联系了招联金融,希望能够延期协商还款。
我通过招联金融的官方客服 进行了多次联系,但每次都被告知“系统故障,请稍后再试”。我尝试了多次,但问题仍然存在。于是,我决定尝试使用招联金融的手机应用程序来进行协商。
我在手机应用程序中寻找了很久,都没有找到任何关于还款协商的选项。我尝试了各种方式,包括通过应用程序内的在线客服进行咨询,但都没有得到任何有效的回复。这让我感到非常失望和困惑。
随后,我决定使用招联金融的官方网站来进行协商。我在网站上找了很久,也没有找到任何关于还款协商的相关信息。我只能通过填写在线留言的方式进行咨询,并留下了我的联系方式。截至目前,我仍然没有收到任何关于还款协商的回复。
我深感困扰的是,作为一家领先的互联网金融公司,招联金融应该提供更加便利和高效的还款协商服务。他们的客服系统故障和应用程序的不完善,使得我无法及时得到所需的帮助和解决方案。
我希望招联金融能够重视这个问题,并采取积极的措施来解决。他们应该提供更加完善和高效的客户服务渠道,确保借款人能够及时得到协商还款的帮助和支持。
我对招联金融的延期协商还款服务感到非常不满。我希望他们能够认真对待这个问题,并采取切实有效的措施来改进他们的客户服务体验。只有这样,才能够确保借款人的权益得到充分的保障,并提升招联金融作为一家互联网金融公司的形象和信誉。