法院给的催收公司电话是真的吗协商和处理方法,逾期协商技巧分享

民生银行 2023-11-08 07:29:41

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逾期问题分析结论:
单纯的 催收不犯法,犯法的是下面几种:
辱骂他人,辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的,所以在催收过程中,双方尽量态度平和,控制好自己的情绪,讲道理。

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禁止骂人。

拘禁,有不少人还存在欠债还钱,天经定义的观念,从而当别人欠债不还时,采取限制人身自由的方式来取回欠款,甚至有可能触犯非法拘禁罪。

法律保护公民的合法财产,但绝不允许用非法的方式来保护。

肢体冲突,催收一般都是面对面的方式进行。

当发现对方发生肢体冲突的情形,要尽量避开。

若没有办法避开,进行适当的正当防卫,后续交由警方来处理。

无正当理由,催收员行使暴力还是客户行使暴力,都是违法的。

四、变卖客户的财产,收取客户的现金,在催收的过程中,无论是拖车还是收取客户的财产,任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备,等待客户协商处置的方案落实。

未经客户同意,不得随意处置财产。

私自收取客户现金不入账,可能会引发职务犯罪。

变卖客户财产,收取客户现金的行为也是禁止的。

法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百三十八条 非法拘禁他人或者以其他 非法剥夺他人人身自由的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。

犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;
致人死亡的,处十年以上有期徒刑。

使用暴力致人伤残、死亡的,依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。

为索取债务非法扣押、拘禁他人的,依照前两款的规定处罚。

国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的,依照前三款的规定从重处罚。

第二百四十五条 非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。

司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。

第二百四十六条 以暴力或者其他 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

催收是否合法,要分情况而定:
1、如果只是单纯拨打借款人的 通知还款,没有过激语言,也不带威胁或者辱骂等话语,并且也没有严重影响到借款人的日常生活,就不违法;
2、如果催收人员拨打催收 ,语言暴力,甚至还爆借款人的通讯录,在未征得借款人允许的情况下,擅自骚扰借款人的家人,就属于违法行为。

短信催收也是一样的,只要形成骚扰行为,严重影响借款人的日常生活,就属于违法了。

法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条有下列行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;
情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款:
(一)组织、胁迫、诱骗不满十六周岁的人或者残疾人进行恐怖、残忍表演的;
(二)以暴力、威胁或者其他手段强迫他人劳动的;
(三)非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的。

第四十一条胁迫、诱骗或者利用他人乞讨的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。

反复纠缠、强行讨要或者以其他滋扰他人的方式乞讨的,处五日以下拘留或者警告。

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