商务部起诉美团的法律后果及解决方法

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美团外卖吃到异物理赔1000元 如下：
打开美团外卖app,点击页面下方的“订单”,选择想理赔的外卖订单。

在订单页面中选择“放心吃理赔申请”,进入理赔页面。

选择“理赔类型”,填写案件描述及身份信息,勾选承诺后,点击“提交理赔申请”即可。

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以下是为您整理的相关回答，希望对您有所帮助：
中华人民共和国【食品安全法】第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；
属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；
属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

亲亲，不推荐走正式程序，现在公共资源很紧张，推荐私了。

正式程序如果商家懂得话，也可以提交证明材料，如店面卫生情况、食品生产、包装、出台情况进行佐证，表明自身卫生质量较好，（这大多数外卖达不到，但也有例外，需要斟酌），胜诉可能较大，但有失败可能，类似小案件也会考虑酌情判决，产业经营不易，且存在较多恶意人为添加异物的消费者存在，会推荐私了或降低赔偿金额。

【法律分析】：
食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。

如果商家不给赔偿，建议走法律程序。

因购买问题食品，人身权益受到侵害，造成严重精神损害时，消费者还可请求精神损害赔偿。

注意保存证据，1、所投诉食品的购物凭证。

2、对相关证据进行拍照或视频留证。

3、保护现场，尽量维持所购物食品原状，能辩识该食品批号或生产日期和保质期。

追偿的对象包含生产者和经营者，消费者可以自行选择，如若产品真的存在问题，选择了谁，谁就应该先进行赔偿，不得推诿。

，消费者不仅可以要求商家退回就餐费用，还可以要求增加赔偿，增加赔偿的金额的标准是支付价款10倍，但是如果10倍不足1000元的话，就按1000元算，如果高于就按照10倍算。

也就是说最低可获得1000元的赔偿。

【法律依据】：
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。