已发货退款怎么协商还款-没发货怎么申请退款

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到已发货退款怎么协商还款问题，应该怎么解决呢，小编小美来告诉您！。

分情况分析，与买家商量，因为东西已经寄出去了，所以请买家收到后再寄回，或者拒签后处理退款。

如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。

如果快递已经发出，最好的 是直接拒收快递，这里不产生任何费用货就退回去了，然后再申请仅退款不退货。

如果签收下了快递，那你就要问卖家要地址发回去给他，然后再申请退货，填写退货的快递单号，如果没有买运费险的话，自己支付退货费用。

扩展资料申请退款后，已将商品寄回卖家，建议提供退回商品的物流底单（也就是快递公司提供的、填写了卖家地址的单据）作为凭证。

温馨提醒：提供的物流底单，需答要注意以下几点：1、物流底单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同；2、物流底单上所有信息要清晰可见；3、如果回退货地答址是卖家在阿里旺旺上提供的，或者是邮费双方约定一致，还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图（截图上需可以清晰看到卖家提供的退货地址或双方对于邮费的协商结果）。

已经发货的物品可以申请退款。

如果商品是已发货待揽收的状态，那么是可以立马申请退款的。

但如果商品已经被快递员揽收了，装车了，就得等收到货物之后再申请退货退款。

不管商品处于什么状态，只要买家没有“确认收货”，且商品在不影响二次销售的情况下，都可以申请退货。

但基于平台规则、商家承诺的限制，如果商家们没有承诺“七天无理由退货”，且协商不一致，可能需要平台客服介入，且买家承担往返运费，这样就可以在“商家无损失”的情况下进行退货、退款，一般情况下，商家都会同意。

退货流程：1、订单状态为“等待卖家备货”时，卖家可备货，买家可直接申请退款；订单状态为“等待卖家发货”时，买家仅有查看订单操作权限；“等待买家确认收货”时，买家可申请退款或确认收货。

2、买家申请退款。

由于卖家已发货，买家可根据具体情况选择是否将货物退还给卖家。

3、买家提交退款申请单后，可在“我的空间—客户服务—退款管理”中对之前提交的退款申请单进行修改。

4、卖家收到买家退款申请后，在“是否需要退货”处依据具体情况 选择是否需要退货。

下面以需要退货退款为例。

如买家需要退货给卖家，须在退货后，在“我的空间—客户服务—退款管理”中，对相应退款单做“发退货”处理。

5、卖家收到买家的退货后，进行“确认收到退货”处理；退货成功，款项即刻退回买家账户。

这种情况有两种可能，一是仓库没有注意看退款申请，直接打单发货了，二是故意的，就是想让你收货，提供3种 给你参考。

一 联系客服如果是刚刚发货的，你可以马上去联系客服，告诉对方这个订单你是要申请退款的，不要发出，如果能找到你的快递单号，可以直接撕单然后给你退款，如果已经发出了，可以让客服拦截快递，拦截成功后申请退款。

已发货退款的话需要申请我要退款（无需退货） 未收到货 不想要，或者其它等原因。

二 拒收等包裹派件的时候，联系快递员告诉他这个包裹需要拒收，不要了，包裹就会原路退回给商家，可以当面拒收，也可以 联系拒收，拒收是不用另外支付运费的哦，拒收之后再按照上面所说的流程申请退款。

三 退货退款就是等你正常签收包裹后，在系统上面申请退货退款，跟正常退货是一样的，但是退货的这个运费需要你支付，就有点亏，所以建议使用第二种 吧~所以及时跟客服沟通协商吧，如果客服不肯拦截，使用第二种 。

商品运输途中,消费者突然申请仅退款,合理的处理方式： 买家申请仅退款后，商家第一时间要做的事情，就是及时与买家进行协商，了解买家申请退款的原因，并根据情况得出最合适的解决办法，若是消费者执意要退款，商家可以根据“商品已发货未签收”、“商品已发货已签收”、“商品未发货但打印电子面单”、“商品未发货无打印电子面单”四种情况来解决。

1、商品已发货未签收、商品未发货但打印电子面单 解决 一：商家直接拒绝退款 商家可以在商家管理后台 【售后状态】中，选择【驳回退款】或【同意拒收后退款】，在买家拒收商品后，系统会自动退款给买家，商品也会重新寄回给商家。

商家可提前与买家沟通说明拒收事宜，提高效率。

解决 二：使用快递拦截召回功能 商家点击快递拦截后，填写需要进行召回的快递公司和快递单号，可以在商品派件前进行拦截，若是拦截失败或丢件情况，快递将第一时间进行全额赔付货款。

2、商品已发货已签收 若是买家因为商品问题申请仅退款，可以与买家协商部分退款，并引导买家撤销仅退款申请。

或者建议买家修改售后类型为退货退款。

若是因为物流异常问题，例如物流长时间未揽收、物流断更。

商家需要联系快递公司，了解物流情况，安抚好买家，尽量处理得让买家满意。

3、商品未发货无打印电子面单 商家未发货且无打印电子面单，可以直接用ERP系统取消发货，并自动退款。

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那么本期关于“已发货退款怎么协商还款”等相关内容就是这么多了，小编律律认为不论是网贷业务还是信用卡业务都是一把双刃剑，我们在使用此类金融工具时应该充分发挥其经济价值，而不是滥用贷款业务导致还款成为自己巨大的经济压力。