中信银行信用卡逾期协商还款政策

中信银行作为中国领先的商业银行之一，致力于为客户提供全方位的金融服务。信用卡作为中信银行的重要产品之一，得到了广大客户的青睐。由于各种原因，客户在使用信用卡时可能会出现逾期还款的情况。为了帮助客户妥善处理逾期还款问，并降低客户经济负担，中信银行制定了信用卡逾期协商还款政策。

一、逾期还款定义及影响

逾期还款是指客户未在规定的还款期限内偿还信用卡欠款的行为。逾期还款不仅会导致客户信用记录受损，还会产生高额的逾期利息和滞纳金，增加客户的经济负担。逾期还款可能会影响客户的信用评级，对未来的贷款申请和信用卡额度提升产生不利影响。

二、逾期还款协商程序

中信银行非常重视客户的逾期还款问，为了保障客户权益并协助客户解决逾期还款问，中信银行设立了专门的逾期还款协商团队。客户在逾期还款后，可以按照以下流程进行协商：

1. 提交申请：客户可以通过中信银行官方网站、手机银行或拨打客服热线等方式，向银行提交逾期还款协商申请。

2. 审核申请：银行将对客户的申请进行审核，核实逾期情况及还款能力。

3. 协商还款方案：银行会根据客户的还款能力和逾期情况，制定合理的协商还款方案，包括分期还款、减免部分滞纳金等。

4. 协商结果通知：银行将及时将协商结果通知客户，告知具体还款金额、还款期限等。

5. 履行还款协议：客户在接受协商还款方案后，应按照约定的还款金额和期限履行还款义务。

三、逾期还款协商优势

中信银行的逾期还款协商政策具有以下优势：

1. 灵活还款：银行将根据客户的实际情况，制定灵活的还款方案，分期还款、减免滞纳金等方式灵活应对。

2. 降低利息：逾期还款协商成功后，银行将根据客户实际情况，降低逾期利息，减少客户经济负担。

3. 维护信用：逾期还款协商成功后，客户的信用记录将不再受到进一步损害，有利于客户未来的金融交易。

4. 保护权益：中信银行将通过逾期还款协商，保护客户的合法权益，避免采取过度催收手段。

四、逾期还款协商注意事项

客户在申请逾期还款协商时，需要注意以下事项：

1. 及时申请：客户应在逾期还款后尽快向银行提出协商申请，以免造成进一步的逾期费用。

2. 提供真实信息：客户在协商申请中应提供真实准确的个人信息和逾期情况，以便银行进行准确评估。

3. 落实还款承诺：客户在接受协商还款方案后，应严格按照约定的金额和期限履行还款义务，以维护良好的信用记录。

4. 咨询客服：客户在协商还款过程中遇到问，可以随时咨询中信银行的客服人员，获取专业的帮助和建议。

中信银行信用卡逾期协商还款政策是为了帮助客户解决逾期还款问，降低客户经济负担，维护客户的信用记录和合法权益而制定的。客户在遇到逾期还款问时，应及时向银行提交协商申请，并严格按照协商还款方案履行还款义务。中信银行将通过灵活还款、降低利息等方式，帮助客户妥善处理逾期还款问，为客户提供更优质的金融服务。