光大信用卡催收人员投诉，可以延期吗？

光大信用卡催收人员投诉需要了解的流程及注意事项，逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径，通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。

投诉暴力催收 如下：
1、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
2、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
3、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
4、可通过12321 或者网站，投诉催收手机或座机 骚扰，对其骚扰 予以停机处理；
5、微信小程序国务院督查 我对总理有话说，投诉平台；
6、可拨打所在地中央巡视组 进行投诉；
7、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；
8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。

《中华人民共和国刑法修正案(十一)》第二百九十三条有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫的 的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

投诉暴力催收的 如下：
1、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
2、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
3、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
4、可通过12321 或者网站，投诉催收手机或座机 骚扰，对其骚扰 予以停机处理；
5、微信小程序国务院督查 我对总理有话说，投诉平台；
6、可拨打所在地中央巡视组 进行投诉；
7、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；
8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。

法律依据：
《中华人民共和国刑法修正案（十一）》第三十四条在刑法第二百九十三条后增加一条，作为第二百九十三条之一：
“有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫 的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

暴力催收的认定标准是什么1、用打 方式向欠款人催其还款，每天至少拨打超过5次以上，拨打时间一般在早上8点到晚上9点；
2、上门催收一般情况下是3人以上，上门之后不表明任何身份，就坐在欠款人家里对其本人以及家人各种威胁、恐吓，进行人身攻击以及口头侮辱；
3、到处散布欠款人欠款的消息，或者在路上在门上喷写欠款不还的字样等。

暴力催收致受害人轻伤以上损害后果的，构成故意伤害罪，要承担刑事责任。