工商银行突然发催款短信的法律后果及解决方法

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1、注销信用卡前，请保证你的账户余额为0，即你不欠银行钱，银行也不欠你钱。

2、直接打95588，按1转中文，按6转信用卡，好像是再按0还是9，转人工。

告诉接 的人，说你要注销信用卡。

他会让你先听一段关于注销信用卡的录音，在你按键选择，确定要销卡后，重新转回人工，然后由你提供卡号、并让你输入密码后，完成销卡申请。

（即：
可以不用到网点办理的。

）3、销卡申请成功后，要一个月以后才能正式销户（主要是怕有些国外的消费账单，在销卡申请时，还没有同步到国内来）。

在这段时间内，是不能用这张卡再做消费的了，否则可能会有问题。

先问工行行用卡部，要他们给你透露你的账户情况，先不必说是你不知情，给他们说你不知道开户行，要他们提供所办业务，问你留的固定 号码和直系亲属，你就说是业务员办的，不记得了，只要他们给你开户行说你到银行自己去处理。

找到开户行你就可以直接了解办理情况，向银行报案。

这步不行你就直接到当地总行找行长，自然会安排人给你查，没有查不出的，你的 号码跟银行卡挂钩了，你说我怀疑你们银行内部搞鬼盗用我的信息。

（这个不算诽谤，就算不是他们搞鬼，连你自己都没通知却使用你的手机定制了信息，至少是银行监管不严，你可以大胆责问和推测）还不行，银监会或者公安局商侦科报案，凭你个人身份证到任何一个网点都应该给你提供协助的，银行不能提供就违反了民法，你可以起诉赔偿的。

你需要办理的不是挂失手续，是彻底查清怎么回事。