遭遇催收给公司客服打 违法吗,我的经济状况一片凋敝,如何解决这个问题?通过本文了解催收给公司客服打 违法吗的后果和应对 。
逾期问题分析结论:
不合法,催收人员给通讯录上的其他人员或者单位打 ,是暴力催收的一种方式,就本身就是严重的违法行为,这种做法,是国家明令禁止的。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
逾期问题分析结论:
如果消费者在申请贷款的时候,留下了自己工作单位的联系方式,那么催收是可以打 到单位的。
其目的只是为了得到关于你的联系方式和地点信息,还是为了和失联的消费者重新获得联系。
尽管催收可以打 到你的单位,但催收是不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。
也就是说催收和单位其他人沟通的内容是被限制的。
但如果消费者申请贷款的时候,没有留单位 ,但催收还是把 打到单位了,这就是不合法的行为了。
法律依据:
《催收自律公约》 第十四条 从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。