消费金融恶意发短信违法吗？如何维权处理？

消费金融恶意发短信违法吗

消费金融恶意发短信是指一些消费金融公司或个人在向借款人催收款项时，采取发送恶意短信的方式进行威胁、恐吓或骚扰。这种行为不仅侵犯了借款人的合法权益，也违反了相关法律法规。那么，消费金融恶意发短信是否违法呢？

一、法律法规的规定

根据我国相关法律法规的规定，恶意发短信属于非法行为。《中华人民共和国刑法》第285条明确规定：“以非法占有为目的，以暴力、威胁或者其他 ，强迫交付财物或者提供作价服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金或者没收财产。”根据该条规定，恶意发短信属于以威胁方式强迫交付财物或提供作价服务的行为，属于刑法中的恶势力犯罪，是违法行为。

根据《中华人民共和国刑法》第240条规定：“恶意非法获取、提供、销售或者非法提供公民个人信息的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”根据该条规定，如果消费金融公司或个人恶意发短信，涉及非法获取、提供或销售公民个人信息，也将面临刑事责任。

我国还有一些相关法规对消费金融恶意发短信行为进行了明确规定。例如，2013年11月1日施行的《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条规定：“经营者在销售商品或者提供服务时，不得以欺骗、威胁方式或者其他不正当手段强迫交易。”如果消费金融公司或个人在催收过程中采取恶意发短信的方式进行威胁、欺骗或者其他不正当手段，也将违反该法律的规定。

二、消费金融恶意发短信的危害

消费金融恶意发短信不仅违法，还会给借款人带来一系列的危害。

恶意发短信侵犯了借款人的合法权益。借款人在借款过程中与消费金融公司签订了合同，双方应该按照合同约定履行各自的义务。然而，消费金融公司通过发送恶意短信，采取威胁、恐吓或骚扰的方式，违背了合同精神，侵犯了借款人的合法权益。

恶意发短信会给借款人造成心理压力。当借款人接连收到消费金融公司发送的恶意短信时，会感到恐惧、不安甚至绝望，对其心理健康造成负面影响。

恶意发短信可能导致借款人的个人信息泄露。消费金融公司发送恶意短信的同时，很可能涉及非法获取、提供或销售借款人的个人信息，给借款人的个人隐私带来威胁。

三、应对消费金融恶意发短信的措施

为了维护借款人的合法权益，应该采取一系列措施来应对消费金融恶意发短信行为。

借款人应及时保存相关证据。当收到消费金融公司发送的恶意短信时，应立即截图或者保存相关信息，以便日后 时使用。

借款人可以向相关部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，借款人可以向消费者协会、消费者权益保护组织或者相关行政部门进行投诉，维护自己的合法权益。

借款人可以通过法律途径 。如果消费金融公司的恶意发短信行为给借款人造成了实际损失，借款人可以通过法律途径进行 ，要求消费金融公司承担相应的法律责任。

消费金融恶意发短信是一种违法行为，侵犯了借款人的合法权益，也违反了相关法律法规的规定。借款人应该及时采取措施维护自己的权益，并通过法律途径追究消费金融公司的法律责任。同时，相关部门应加强对消费金融行业的监管，严厉打击恶意发短信等违法行为，维护市场秩序和消费者的合法权益。