权威揭秘头条-信用卡逾期投诉举报模板-信用卡逾期困难证明书模板

首先，作为借款人，在面对信用卡逾期的情况下，应该冷静思考如何还款，不要被催收人员的心理战术所影响。

其次，如果遇到不良催收行为，应该学会积极 。目前市面上存在许多不良的催收行为，有些已经对借款人的心理健康造成了严重伤害。在遇到这种情况时，要保留原始的 录音和其他证据，并立即向有关部门举报。

催收上门在严格意义上是合规合法的，但是如果催收人员采用了不法手段，你也要学会保护自己。

最后，无论催收人员是否上门，信用卡逾期都是一件严肃的事情，甚至可能涉及信用卡诈骗。因此，你要积极偿还信用卡欠款。

如何投诉信用卡催收行为

寻求中国互联网金融协会投诉。

根据信用卡催收管理条例规定，催收行为不得对与债务无关的第三方进行催收，也不得采取暴力或言语威胁的方式进行催收。同时，在催收过程中，工作人员需要进行录音，并保留2年备查。

如果催收人员违反了这些条例，你可以直接在中国互联网金融协会官方网站投诉。

向银保监会投诉。

你可以直接拨打银保监会的 或发送邮件进行投诉。需要注意的是，由于接线繁忙，可能无法一次打通，需要多次尝试。如果选择邮件投诉，需要附带相关的证明资料。

向银行总行投诉。

一般情况下，银行不得将用户的个人资料泄露给第三方。但在信用卡催收过程中，外包催收往往会违规操作。针对这种情况，你可以向银行总行投诉反映问题。

例如，如果中信银行使用了外包公司进行催收，并且对方催收行为不当，你可以向中信银行总行投诉。

总之，信用卡逾期是一件严重的事情，对个人信用会产生直接影响。建议在逾期后尽早偿还欠款。如果无力偿还，可以尝试与银行协商延长还款时间或分期偿还。