花呗催款人员上门不在家及应对措施分享

建设银行 2023-10-14 10:46:44

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在法律许可的范围内,合理合法地催收,在这样的情况下上门催收合法。

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以下几种催收 是违法的:
1、非法拘禁。

非法拘禁罪,是指以拘押、禁闭或者其他强制 ,非法剥夺他人人身自由的犯罪行为。

按《刑法》238条规定,构成非法拘禁罪的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。

在讨债过程中强行限制债务人人身自由的情况时有发生,《刑法》238条明确规定,为索取债务非法扣押、拘禁他人的构成此罪。

2、非法侵入住宅。

非法侵入住宅罪,是指未经住宅主人同意,非法强行闯入他人住宅,或者经住宅主人要求其退出仍拒不退出的行为。

按《刑法》245条规定,非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。

3、涉黑讨债。

涉黑逃债主要指债权人通过黑社会方式来讨债,具体分为两种情形:
首先债权人自己就是黑社会成员。

其次,债权人通过黑社会(例如涉黑的讨债公司)来讨债。

逾期问题分析结论:
只要不是暴力催收,并且非正规部门的,那么上门催收是合法的。

信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益,但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠),公安机关无权介入。

法律依据:
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行) 》第十三条 债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。

第十四条 从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。

第十五条 在开展债务催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构的名称,现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。

第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。

第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。

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