京东逾期未发货怎么办退款-逾期电话催收合法吗

信用卡和贷款平台在满足了人们消费欲望的同时也在很大一定程度上降低了人们的经济压力，但是虽然消费的时候很快乐，也要注意千万不要逾期还款，逾期将会对用户造成很多的不良影响，今天小编小美就和大家来聊一聊京东逾期未发货怎么办退款 逾期 催收合法吗，有兴趣的朋友可以一起来看看。

一、京东逾期未发货怎么办退款 逾期 催收合法吗

首先要确定是不是因为自身的原因，比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限，或者说你把东西损坏了，然后申请退款，这种情况卖家不同意退款是合理的。

如果你在期限内正常申请退款，可以点击订单列表中的“申请售后”。

然后点击上面的“申请返修 47;退换货”。

然后选择你要申请退款的产品，点击下面的“申请”按钮就可以了。

然后填写申请退款的原因，尽量填写详细，然后点击提交。

完成提交之后，如果卖家不同意退款，并且协商没有解决，可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。

然后选择对应商品后面的“申请交易纠纷”。

然后填写选择对应的纠纷类型，点击提交就可以了。

然后等待处理结果就可以了，也可以直接拨打京东的客服 进行解决，希望可以帮到你。

二、京东上买的东西还没发货怎么退款

具体做法如下：1、第一步点击京东首页的“我的”。

2、然后选择“待收货”。

3、找到需要退款的订单，点击订单空白处。

4、接着点击“申请退款”。

5、点击“退款原因”。

6、根据实际情况选择退款原因，选好之后点击“确定”。

7、点击“申请退款”。

8、这样退款就已经申请了。

一、京东逾期未发货怎么办退款 逾期 催收合法吗

京东未按照规定时间发货京东自营赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，第三方赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆。

1、京东自营消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

2、第三方商家订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货 47;拒绝发货 47;要求加价发货的，视为缺货 47;无货。

消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，京东有权视严重程度下架违规缺货 47;无货商品。

京东延迟发货怎么申请赔偿？1、联系京东官方客服无论是京东第三方商家、京东自营商家，或是京东物流，遇到不发货等问题，消费者都可以联系京东客服进行反馈。

2、申请高级客服处理在联系了京东官方客服后，若在一定时间内客服未给出任何处理 以及答复，消费者可以再次联系京东客服并且要求申请高级客服处理。

京东高级客服受理后，会拨打 联系消费者协商赔偿金额。

3、拨打12315申诉若以上 都行不通，消费者可以拨打“12315”通过消费者协会进行申诉，人工服务接听时间为：法定工作日的早上8:30 12:00以及下午14:00 17:30。

二、京东48小时不发货赔偿流程

京东不发货赔偿流程：1、延迟发货。

消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥50。

2、缺货／无货。

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货／拒绝发货／要求加价发货的，视为缺货／无货。

消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥500。

京东有权视严重程度下架违规缺货／无货商品。

关于“京东逾期未发货怎么办退款 逾期 催收合法吗”的全部内容就到这里啦，其实大多数贷款平台都是不设置宽限期的，一旦逾期一定要尽快还款，以免对个人信用造成不良影响，给生活造成麻烦。