在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于银监会投诉银行信用卡逾期的问题带来帮助。
法律分析:信用卡逾期银行一般不会给家人打 催收,如确有催收行为,根据中华人民共和国治安管理处罚法的相关法律规定,没有采用恐吓、威胁等 ,干扰他人正常生活是不属于违法行为的。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。
信用卡逾期后为了让持卡人早日还款,银行会采取各种催收手段,包括打 、发短信,甚至上门。
其中最让持卡人为难的是,银行很可能会把信用卡逾期告知家人,这被不少人认为是违规催收。
那么,信用卡逾期银行有权联系家人吗?今天就来分析分析。
信用卡逾期银行有权联系家人吗? 大家应该都知道,信用卡催收只能针对当事人进行,也就是谁欠的信用卡就找谁催收,一般情况下在持卡人没有失联的情况下,是不允许联系其家人的,尤其是没有被写为紧急联系人的家人。
在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人,目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人,传达银行的一些诉求。
而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中,就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打 联系。
要是紧急联系人中有持卡人的家人,银行在联系时一定要规范,尤其是要注意两点: 一个是不能直接对其家人进行催收,让他们承担持卡人的债务。
如果有通过 谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等,都属于暴力催收,碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。
一个是不能明确告知持卡人的负债情况,但是可以让家人转告持卡人让其接听 或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人联系方式等等。
以上即是“信用卡逾期银行有权联系家人吗”的相关介绍。
最后要提醒的是,银行在联系家人时还不能长期通过 或短信骚扰,否则要是严重影响到非欠款人的工作和生活的,也能算是暴力催收,同样也能去投诉的。
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