中银消费金融协商应该联系哪个部门？

中银消费金融协商找谁

中银消费金融是中国银行旗下的一家消费金融公司，致力于为个人和家庭提供多样化的金融服务，包括信用卡、消费贷款、分期付款等。在日常生活中，我们可能会遇到一些与中银消费金融相关的问题，比如账单出错、还款困难等，这时候就需要进行协商解决。那么，当我们遇到问题需要协商解决时，应该找谁呢？

一、中银消费金融协商找谁？

1.客服人员：如果您在使用中银消费金融服务时遇到问题，可以首先联系中银消费金融的客服人员。他们会为您提供专业的服务，解答您的疑问，并协助您解决问题。您可以通过中银消费金融官方网站或拨打客服 与他们取得联系。

2.分行工作人员：如果您的问题无法在客服人员处得到解决，您可以前往就近的中银消费金融分行咨询。分行工作人员会根据您的具体情况提供相应的帮助和建议，帮助您解决问题。

3.投诉渠道：如果您对中银消费金融的服务不满意，可以通过投诉渠道进行投诉。中银消费金融设有投诉 和投诉邮箱，您可以通过这些渠道向相关部门反映问题，并要求解决。

二、中银消费金融协商注意事项

1.保持冷静：在与中银消费金融进行协商时，一定要保持冷静，不要情绪化。只有冷静地分析问题，才能更好地解决问题。

2.明确问题：在协商过程中，一定要明确问题的核心内容，清晰地表达自己的诉求。只有明确问题，才能更有效地解决问题。

3.协商解决：在与中银消费金融进行协商时，双方应该本着解决问题的态度，共同商讨解决方案。只有双方通力合作，才能找到最佳的解决方案。

4.法律保护：如果在协商过程中无法达成一致意见，您可以寻求法律保护。根据相关法律法规，您有权利维护自己的合法权益，保护自己的利益。

在与中银消费金融进行协商时，一定要保持理性、客观，并且要坚持合法权益，争取自己的权利。希望通过双方的努力，能够找到最佳的解决方案，达到双赢的结果。