兴业银行逾期协商应该找哪个部门？

兴业银行逾期协商该找谁

兴业银行是中国一家知名的股份制商业银行，成立于1988年，总部位于深圳市。作为一家全国性银行，兴业银行在全国范围内拥有众多分支机构，为广大客户提供全方位的金融服务。然而，在金融交易中，有时客户会因各种原因导致逾期还款，这就需要逾期协商来解决问题。

逾期还款是指客户在约定的还款日期未能按时还清贷款本息的情况。对于逾期还款的处理，兴业银行非常重视，会根据具体情况采取相应的措施，其中包括逾期协商。逾期协商是指银行与客户就逾期还款问题进行沟通和协商，寻求解决方案的过程。在逾期协商中，客户需要找到合适的人员进行沟通，那么兴业银行逾期协商该找谁呢？

在兴业银行逾期协商过程中，客户可以选择以下几种方式寻求帮助：

1.联系客户经理：每位客户在办理贷款时都会有一个专门的客户经理负责跟进。如果客户出现逾期还款的情况，可以直接联系客户经理，说明情况并寻求帮助。客户经理会根据具体情况为客户提供逾期还款的解决方案，并协助客户与银行沟通。

2.联系客服热线：兴业银行设有24小时客服热线，客户可以拨打 咨询逾期还款问题。客服人员会根据客户的情况进行记录，并指导客户如何进行逾期协商。客户可以通过客服热线获取更多关于逾期还款的信息，以及解决方案。

3.前往就近分支机构：如果客户有时间和条件，也可以前往就近的兴业银行分支机构进行逾期协商。在银行大厅，客户可以直接与银行工作人员进行沟通，说明逾期还款的原因，并寻求解决方案。银行工作人员会根据客户的情况提供相应的帮助和建议。

4.在线咨询：兴业银行也提供在线咨询服务，客户可以通过银行官方网站或手机APP进行在线咨询。在网上，客户可以直接与客服人员进行沟通，说明逾期还款的情况，并寻求帮助。在线咨询是一种便捷的方式，客户可以随时随地与银行进行沟通。

兴业银行逾期协商时，客户可以选择联系客户经理、客服热线、就近分支机构或在线咨询等方式进行沟通。在逾期协商中，客户需要如实说明逾期还款的原因，并积极寻求解决方案。银行会根据客户的情况提供相应的帮助和支持，共同解决逾期还款问题，维护双方的权益。

兴业银行作为一家有着良好信誉和服务口碑的银行，重视客户关系，愿意与客户共同应对逾期还款等问题。在逾期还款时，客户应该及时与银行进行沟通，寻求帮助和解决方案。通过逾期协商，双方可以达成共识，共同维护金融交易的稳定和顺利进行。【注：本文仅供参考，具体操作请以兴业银行官方规定为准。】